Manutençãozona
Publicado em 25/04/2013 em SUPORTE - A Série
Destaques
Clube Vida de Suporte
Loja :)
Licença
Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.
33 Comentários
preço da “ona” é um… da “inha” é outro.
eu achava que so comigo que tudo que vinham me pedir usando diminutivos, nao sao coisas tao pequenas/simples assim
é a pura realidade brasileira e o pior é que voce tem que saber de tudo (computador, tv led, ar condicionado, mp30)
Pra quem não faz a coisa, o serviço é sempre uma “coisinha de nada”… se é tão simples e não quer pagar o valor devido: se vira. kkkkkkk
hahahhaa, sempre tem um desses. Tudo isso por meia-hora de trabalho.
bem assim mesmo
Ae eu conto a historia do engenheiro que cobrou um milhão para torcer um parafuso…
Cliente: “Por que você cobra tudo isso se levou 2 min para fazer?!?!”
Suporte: “Porque eu passei anos estudando para aprender a fazer :)”
Cliente: “E isso é problema meu??”
Triste realidade…
Vai pedir pra um advogado da empresa fazer um “favorzinho” e ver quanto que ele te cobra
Sei que o texto é demorado mas encaixa perfeitamente nesta tirinha…
O parafuso correto
Algumas vezes é um erro julgar o valor de uma atividade simplesmente pelo tempo que se demora em realizá-la.
Um bom exemplo é o caso do expert que foi chamado para arrumar um computador muito grande e extremamente complexo… um computador de 12 milhões de dólares.
Sentado na frente do monitor, apertou umas quantas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para ele mesmo e apagou o equipamento.
Pegou uma pequena chave de fenda do bolso e deu uma volta e meia em um minúsculo parafuso.
Então, ligou o computador e comprovou que funcionava perfeitamente.
O presidente da empresa se mostrou surpreso e satisfeito. E se ofereceu para pagar o serviço à vista.
– Quanto te devo? – perguntou.
– São mil dólares pelo serviço.
– Mil dólares? Mil dólares por alguns minutos de trabalho? Mil dólares só para apertar um simples parafuso? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de dólares, mas mil dólares é muito dinheiro. Pagarei somente se me mandares uma fatura detalhada que justifique o valor.
O especialista confirmou com a cabeça e foi embora…
Na manhã seguinte o presidente recebeu a fatura, a leu com cuidado, balançou a cabeça e a pagou no ato.
A fatura dizia:
SERVIÇOS PRESTADOS:
Apertar um parafuso ………………………… 1 dólar
Saber qual parafuso apertar……………… 999 dólares.
@Alquimimo:
Mais velho que cagar pra dentro.
essa do parafuso é velha mais é sempre bom lembrar dela.
cagar pra dentro? na boa vc deve curtir Restart pra ter algo entrando no seu toba KKKKKK
sdds Gerson
Alô suporte
Provavelmente vocês já foram avisados, mas não custa reforçar: O RSS do site não está funcionando.
É como quando a gente vai mudar um negócio no site. “mas foi tão rápido!” (e nem sabe o quanto demoramos pra decorar a estrutura de tudo)
o ultimo postado no feed é o das pirulas
Eu lembro de alguem q eu li q falava “O orçamento do serviço é x reais; se vc chamar de ‘servicinho’, manutençaozinha’ ou coisa assim o preço sobe 30%”
Se cobrar barato demais eles pensam que você é só um quebra-galho, se cobrar caro demais dizem que é só uma coizinha pra fazer
Legal que eu fico pensando neste computador da história e sempre penso naqueles gigantes iguais o ENIAC…
De tão antiga que esta história é…
Oppa_Canstyle
Cagar pra dentro???? Sei não viu.
Roen
Cara, mainframe continua sendo gigantesco
Me fez lembrar dessa aqui: http://vidadesuporte.com.br/suporte-a-serie/coxinha/
“Henrique
abril 25, 2013 at 18:47
Cliente: “Por que você cobra tudo isso se levou 2 min para fazer?!?!”
Suporte: “Porque eu passei anos estudando para aprender a fazer ”
Cliente: “E isso é problema meu??”
Triste realidade…”
Continuando:
Suporte: “Claro que é seu!! Você não passou anos estudando pra aprender a fazer isso, pra isso precisou dos meus serviços!! Passe anos estudando pra isso e saberá porque cobro esse valor!!”
Sim, eu seria cara de pau de responder isso.
Parabens Kenji, ta certo vc. Cliente folgado merece uma voadora com os dois pés no peito. Então pelo menos uma resposta rispida nao dá pra deixar passar.
Tabela de Preços – Problema e Custo
Quebra galho: R$ 90,00
É só um ajustinho: R$ 85,00
Parafuzinho: R$ 65,00
Favor para amigo: R$ 70,00
Só uma olhadinha: R$ 90,00
Meu filho desprogramou: R$ 65,00
Fulano faz por tanto: R$ 110,00
Eu nem mexi: R$ 70,00
Coisa simples: R$ 50,00
Deve de ser um fiozinho solto: R$ 80,00
Só pra ver como fica: R$ 55,00
É só pôr isso no lugar: R$ 85,00
Aparelho mexido por curioso: R$ 100,00
Deve ser um fuzivel: R$ 75,00
O aparelho não tem nada é só um “detalhezinho”: R$ 90,00
Serviço pra ontem: R$ 60,00
Serviço pra já!: R$ 120,00
É uma pecinha solta: R$ 50,00
Duas pecinhas soltas: R$ 100,00
Só uma soldinha, até eu mesmo faria: R$ 85,00
Eu não confio em deixar com qualquer um, tem que ser hoje ou levo pra
outro: R$ 150,00
Eu mesmo troquei: R$ 85,00
Me disseram pra instalar: R$ 90,00
Eu juro que não apaguei: R$ 150,00
Derramei em cima: R$ 95,00
Meu amigo que fez: R$ 120,00
Não lembro: R$ 165,00
Peguei na internet: R$ 50,00
Instalei do CD da revista: R$ 45,00
Até ontem funcionava: R$ 77,00
Se arrependimento matasse: R$ 320,00
Minha irmã que mexeu: R$ 90,00
Meu irmão que mexeu: R$ 120,00
Lavei para limpar: R$ 180,00
Caiu “Drento”: R$ 110,00
Quebrô sozinho: R$ 100,00
Eu juro que “num fui eu”: R$ 130,00
Me disseram que era bom: R$ 95,00
Tá caro: R$ 300,00
Vírus: R$ 130,00
Só mexi aqui: R$ 80,00
Encostei o dedo: R$ 120,00
Eu que fiz: R$ 100,00
Eu que arrumei: R$ 150,00
Parou de funcionar sozinho: R$ 450,00 + peças
Só mexi aqui: R$ 50,00
O filho do vizinho entende pra caramba: R$ 92,00
Manda o Gérson fazer esse cara pagar
É mano. Foda é fazer manutenção no sábado 22h. Oh fuck!!!
Cara isso é triste… Todo mundo não quer pagar o preço certo… Tipo isso tudo da um desconto ai… Pro inferno é isso ou não faço…