Milldesk - Gestão de Suporte

Atualização do Windows

Publicado em 11/04/2013 em Estagiário,SUPORTE - A Série

86 Comentários

Regis Dessoy disse:

Triste realidade… hoje é o dia que o telefone não para de tocar!

Karoline disse:

hahahahahaaa… coitado. Fiquei até com dó do estagiário agora…kkkkk

joao disse:

já achei a solução para esse erro

Daniel Faria disse:

Detalhe pra camiseta do estagiário hahahaha

Eric disse:

huahuahuahuahuah maldita atualização do Windows…..

MalarKeY disse:

Cara… Judiação! kkkkkkkkkkkkk

Muito boa essa hahaha, Não perde tempo em andré?

Regis Dessoy disse:

Hoje é o dia em que o telefone não para de tocar! PQP

Manu disse:

Genteee, tá demais!!!
Quase louuca com o telefone hj!

geovane disse:

Viva a Microsoft e suas asneiras

Meu desktop está 100%, mas já me ligaram três pessoas pedindo para eu salvar a alma delas 😀

Thiago disse:

Acabei de ver aqui que to com essa atualizacao, mas ta tudo de boa aqui. Que bom!

VdS sempre atualizando a gente das coisas que acontecem no mundo 😛

Bicuinha disse:

Hell yeah! por isso deixo as atualizações automáticas DESATIVADAS!!! auheuheuaheuahuehaueahea

Thiago disse:

eu já descobri o problema! Esse update do windows ta dando conflito com o Esner !

Charliston disse:

Só ontem restaurei o sistema de 3 notes e 1 netbook. “Parabéns” Merdasoft!

Vitor Norton disse:

Estou estranhando não ser baseado em história real!

Luiz disse:

Culpa do Esner hahaha

Junior disse:

cara, alguem me passa o link para a solução dessse problema, tem uns 3 ussuarios assim na empresa.

Marcio disse:

rsrsrsrsrsrs…..

Renato Bras disse:

por essas q ainda uso XP 😀

Rogério Lázaro Jr. disse:

Pobre do estagiário, até quando ele faz a coisa certa, dá errado. André não perde tempo msm xD kkkkk

OBS.: Maldita Micro$$oft, detonando nossos PCs, como sempre rsrs

Thamires disse:

Hehe teve um pc aqui que já deu pau. Liguei desesperada no suporte e me pediram para desativar a atualização do pc do restante do povo. Me senti uma heroína hauauahua.

Ricardo disse:

AHAHAHAHAHAHA!

Aqui ocultei e está tudo certo.

Leo Mudjan disse:

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKkkkkkkkkkkkkkkkkkkk.

ze disse:

Quem precisa de vírus quando se tem a própria Microsoft pra ferrar o PC?

Ricardo disse:

Nas empresas, o esquema é usar o WSUS, dae esse tipo de problema pode ser evitado mais facilmente.

Moliveira disse:

Ta fioda isso só eu tive que atender hoje de manhã 23 pessoas, meu coloca mais uns 25 e ficou 7 pendente por não aparecer a opção de “Recuperação do Sistema”

olinov disse:

quando eu vi a noticia ja sabia que ia pintar tirinha sobre isso tanto aqui e talvez no VDP(que provavelmente ira fazer uma tirinha sobre).
e a camisa do estagiario é uma piada a parte…
@Thiago: putz ainda se falam do maldito esner.

Então, parece que só tá dando problema nos 32bits, meu 64 está com esta atualização e está normal, em compensação já é o segundo 32 que pego hoje com este looping.

O Clube do Hardware postou uma solução Magayver.

Entra em Modo de Segurança com Propompt de comando e digita:

dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

Ou atráves do disco de boot o seven, em restaurar sistema, abre o propompt e digita. Resolveu em duas maquinas aqui.

Abraços!

Ivison Torres disse:

ahahahahahahahahahahahahah

Luiz Barbosa disse:

Possível solução é fazer a restauração do sistema e pelo modo de segurança desativar a instalação do KB2823324 ou entrar no prompt e executar o comando > dism.exe /image:C:\/clenup-image /revertpendingactions

Aqui deu um bum de algumas maquinas mas foi tranquilo, facinho de recuperar.
Quem quiser acessa ae http://htbraz.blogspot.com.br/2013/04/recuperando-o-erro-provocado-pelo.html

Alexandre Melo disse:

Resumindo:
Abrir a restauração do sistema do Windows com o CD de instalação e entrar no prompt de comando do DOS.
Executar o comando abaixo, mudando a letra C pela letra da unidade do seu HD
dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Depois que o Windows voltar, desabilitar a atualização KB2823324 no windows update.

Giovani disse:

inicie o sistema apertando F8 e selecione restaurar o sistema, selecione o prompt de comando e entre com o comando dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertependingactions

Marcio Honorio disse:

Meu que vida né… agora já era de vez… já tres usu me ligaram que o win7 não tá inicializando!! FUJAM PARA AS COLINAS!!!!

Cassiano Pizzolato disse:

Viva o WSUS!

Porra coitado do cara, agora que ia mostrar serviço a MICROSOFT trola ele!!

Marcos Ricchetti disse:

Muito Obrigado Microsoft !!!!!!!
literalmente.
Vou tirar a conta do cheque especial heheheheheheh.

Felipe Cardoso disse:

Hoje é dia pra quem é Suporte!
Já comecei com a ligação de todos os clientes. Tô fodido!

Silvio Coutinho disse:

Que sorte a minha, aqui trocamos tudo pra 64 bits…o erro só aconteceu com os win7 32 bits

Tiago disse:

rsrsrsrsrsrsrsrsrs, bendita MS e suas merdas. Pra que vírus quando ela sozinha ferra com tudo… Ainda bem que aqui tenho o Windows 8 e um bom Slackware em dual boot.

Aline disse:

Essa Microsoft tá de brinks viu…

JP disse:

Por isso que eu nunca entro nestas discussões sobre qual é melhor entre Windows e Linux, não tem graça, nem é preciso argumentar, a Microsoft se queima sozinha!

Marcio Felizatti disse:

Obrigado Microsoft…
O salário já tinha acabado, agora já garanti um gás a mais até o adiantamento. KKK

Técnico Galante disse:

Hj eh o dia do Suporte Brasileiro

robson william disse:

Pra quem é freelancer: “Obrigado Microsoft!”

Eduardo Valente disse:

…momento de alegria para quem GANHA por serviço…é a Microsoft ajudando os profissionais de TI a melhorar de vida…

Pedro Benetello disse:

Para maquinas q não tinham ponto de restauração, sugiro esse link, restaurei varios clientes assim hj. http://www.anonymousbrasil.com/solucao-para-bug-de-atualizacao-no-windows-7/

Italo Hanzer disse:

KKKKKK, li isso ontem de noite, estagiario QUASE conseguiu fazer algo direito dessa vez! kkkkkk

sandro pires disse:

e verdade, obrigado merda soft! pagou metade das minha contas do mes…
e fiquei com pena do estagiario

Run to the hiiiiills, run for you liiives!

Ainda bem que uso Linux… kkkk

Drayton disse:

Foi o Mauro que fez essa atualização?

Manoel Netto disse:

Uma coletânea das soluções encontradas para resolver o problema.

Uma delas pode ser a sua salvação 😉

http://tecnocracia.com.br/1211/como-resolver-o-bug-do-update-do-windows-7/

Kelvin disse:

essa atualização de hj era pra atualizar o kernel do esner, ai ferrou tudo!

Aendel disse:

Por isso que eu uso linux….. \o/
Estou livre disso… kkkkkkkkkkkk

strong_wind disse:

André, acho que seu feed tá com problema… Parou na “pílula Vermelha”. Dá uma conferida…

Luan disse:

A melhor da semana kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Ezequias disse:

“100 real mais o dinheiro do busão”…rs

Ezequias disse:

Ta na hora da tirinha do “supersuporte”…rs

Tony Stark disse:

Trouxas que aplicam patches sem testar antes.

Fogatti disse:

huahauha, MS e suas barbarias, Esner actualization forever huahuahuhauha

Daniel disse:

Hahahahaha! Sabia que ia dar nisso…. Eu resolvi as encrencas assim: http://blog.ligatecnologia.com.br Parabéns pela tirinha. Abs.

olinov disse:

bom acho que , por acaso, descobrir o causador da falha:
quem nao tem o service pack 1 do win 7 vai sofrer o erro.
http://www.tecmundo.com.br/windows-7/37709-dois-anos-depois-microsoft-recomeca-a-enviar-o-sp1-para-o-windows-7.htm?utm_source=artigo_bottom_saibamais&utm_medium=tecmundo

atentem-se ao 4º paragrafo
quem é suporte pode exclarecer se isso tem alguma coisa em comun ou nao?

Faranjos disse:

Agora quando o usuário disser “ontem quando desliguei estava tudo funcionando”, vamos ter que acreditar nele.

Thiago disse:

olhei o histórico de atualizações aqui do meu pc, que é o de 32 bits mesmo, e vi que ta instalado essa nova att, mas não deu nenhum problema (ainda)..será que ainda pode dar problema ou não?? porque se ainda for possivel que de pal, vo desistala essa att..

Marcel Martini disse:

Resolução:
Colocar o CD do Windows 7, colocar avançar, posteriormente selecione a opção “Recuperar o seu computador”, agora selecione “prompt de comando”:
Ao aparecer X:\Sources>, digite:
CD ..
D:
dism.exe /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.
Aguarde um possível CHKDSK e computador deverá iniciar normalmente.
Assim que o computador iniciar, execute novamente o Windows Update e desabilite e oculte a atualização para o seguinte update: KB2823324.

Jorge Raúl disse:

Cara…vou te contar…essa foi de ferrar meu dia todo!
22 máquinas do setor FINANCEIRO resolveram dar problema na parte da manhã…e 22 abacaxis enterrados no meu c* por causa disso…

FBSLIKAN disse:

Só não me lasquei bonito por que assim que recebi ontem os primeiros relatos por amigos eu já tomei algumas medidas preventivas.
Mas muitos conhecidos passaram o dia inteiro enfrentando o inferno na terra!

Thiago disse:

Ei, alguem pode me responder o que eh o CPD que tem nos marcadores de todas as tirinhas?

Doug disse:

Te amo Microsoft, hoje foi dia de ganhar dinheiro com reinstalação de sistema… assim fico rico rápido ^^

Adriano Teixeira disse:

Será que os antivírus, apartir desta atualização, irão encarar as atualizações como uma ameaça? Hahaha
“Vírus detectado” – Nome: Microsoft update.
Só rindo mesmo…

Tiago disse:

No suporte da Positivo o ferveu de ligação!!!

Jean disse:

Acho que fui o único a pegar no 64bits

Ricardo disse:

Nós conseguimos resolver o problema aqui usando o método descrito por Marcel Martini, com duas diferenças: não foi preciso dar um cd d:, nem usar o disco de instalação do Wibdows 7.

Basta pessionar F8 e selecionar “Reparar o computador” (a 1ª opção), depois abrir o prompt de comando ao escolher o idioma e digitar a senha de administrador local caso tenha criado uma. Daí o resto do procedimento é o mesmo já descrito por alguns aqui.

Dentro de 5-10 minutos para cada máquina, no mínimo, o problema é resolvido.

Ricardo disse:

*Windows 7

Fazer um post grande para errar uma única letra é tenso. ¬¬

Vinicius Bartholdi disse:

Tem “técnico” que orienta os clientes a desligarem as atualizações automáticas. Peguei essa semana um caso de Windows XP apenas com o SP2 e sem nenhuma atualização e o cara queria que todos os sites abrissem direitinho (com o IE 7). Segundo ele, o técnico falou que não haveria nenhum ganho significativo em manter o Windows atualizado, servia apenas pra deixar o computador mais pesado (vê se pode!). Mas o que dói é acessar as propriedades do sistema e ver que o cidadão tem um Core i5 com 6 GB de RAM e instala o XP. Deve ser masoquista, só pode.

DaTenshi disse:

I don’t get it…. Yarrr!

TIMT disse:

O blog virou um fórum de suporte técnico.
De toda forma, parabéns pela tirinha.

souexcel disse:

Pessoal que tal propormos que essa data vire feriado ou pelo menos o dia anual do atendente de suporte?
Acho que esse merece ser o dia escolhido.

Marcelo disse:

O meu 64 bits ta de boa e com essa atualização instalada, acho que só deu pau nos 32 bits mesmo.

Joao disse:

Erm… justiça seja feita, a MS faz muita besteira mas pelo q eu vi a cagada dessa vez nao foi deles. Foi de uma empresa brasileira q faz um plugin de “segurança” usado por varios bancos no Brasil incluindo Itau e Santander: o gbplugin.

O nome da empresa é GAS Tecnologia. PCs sem esse plugin atualizam numa boa. Procura no google pra mais detalhes

Daniel disse:

Chegei na empresa, ficquei sabendo que eles tinham deixado atulizar os pcs, sorte que é facil arrumar

Tim Muller disse:

Hahahaha! Como é difícil essa vida de suporte viu! Estagiário então, mais dureza ainda! Parabéns pelo site! Tá cada vez melhor! =)

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