Suporte: Estamos contratando desenvolvedor para trabalhar junto com o Gérson.
Alex: Deixa eu adivinhar… Estão sendo oferecidos todos os benefícios.
Alex: Plano de saúde, vale alimentação, transporte.
Suporte: E auxílio funeral.
[Podemos ver apenas o Alex que escuta o Suporte que não aparece]
Voz do Suporte: Precisamos encontrar uma solução que simplifique a construção da API.
Voz do Suporte: O objetivo é fazer a integração com o sistema do Gérson, sem traumas.
[Suporte aparece todo machucado e com a cabeça enfaixada]: Traumatismos cranianos, pra ser mais específico.
…
Não precisa necessariamente trabalhar com o Gérson para passar por perrengues durante integrações de softwares. Principalmente se for um desenvolvedor em início de carreira que ainda está trabalhando em seus primeiros projetos.
Eu não sou programador, mas sei que construir APIs para conversar com outras aplicações pode ser um grande desafio, até para developers experientes.
Por isso achei bem bacana a iniciativa da plataforma dev-friendly criada pelo pessoal da LinkApi para criação e gestão de APIs. Mais legal ainda foi descobrir que eles oferecem um plano gratuito e um curso de como criar APIs e integrações que pode ajudar tanto devs ainda dando seus primeiros passos como aqueles que já tem uma bagagem no mercado.
Chefe [para o Suporte]: Precisamos contratar um novo desenvolvedor para trabalhar no projeto atrasado com o Gérson.
Chefe: O programador anterior decidiu mudar para um emprego menos perigoso.
Chefe: Como domador de tigres.
Chefe: Por que você quer usar a ferramenta da SolarWinds MSP para gerenciar o nosso sistema de backup?
Suporte: Só porque oferece a melhor solução de recuperação de dados e sistemas quando acontece algum desastre. Como, por exemplo, inundações, incêndios, curtos-circuitos…
Grito do Gérson: NÃÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOO!!!
[Chefe e Suporte parecendo que foram atropelados, cobertos de ferimentos e curativos]
Suporte: Ou quando o time de coração do Gérson leva um gol.
…
Negligenciar o sistema de backup da sua empresa ou dos seus clientes é dinamitar a sua própria carreira profissional. Quando um problema acontece você prefere contar com alguma ferramenta de backup convencional ou com a solução que é líder mundial no segmento e oferece maior segurança?
SolarWinds Backup é a opção mais segura para gerenciamento de backup porque possui funcionalidades que são diferenciais da concorrência para garantir a recuperação de sistemas mais veloz e inteligente do mercado.
E a ADDEE, fornecedora exclusiva da SolarWinds MSP no Brasil, oferece todo o apoio que o prestador de serviços de TI necessita para disponibilizar um sistema de backup realmente confiável aos seus clientes.
Veja o que o SolarWinds Backup tem de diferente dos outros. Ou teste na prática.
Chefe [para o Suporte]: Verifique como anda a produtividade do Gérson.
[Logo depois…]
Colega [no computador e falando com o Suporte]: Até o momento foram sete membros com fraturas expostas, três traumatismos cranianos e um esquartejamento.
Suporte [de volta à sala do Chefe]: Esse mês tá meio fraco.
Faltam umas duas colunas quebradas pra bater a meta.
No dia 31 de Agosto as tirinhas Vida de Suporte completaram 10 anos de existência. Nossa! Parece até que faz 20 anos! 🙂
Muita coisa massa aconteceu desde a publicação da primeira tirinha. Para relembrar alguns momentos especiais, está sendo publicada na página do Vida de Suporte no Facebook e perfis no Instagram e Twitter uma retrospectiva com as tiras onde foram apresentados os principais personagens. Como o Mauro, Gérson, o Estagiário, e teve até a primeira aparição do Esner.
Para conferir é só entrar na hashtag #suporte10anos em qualquer uma dessas redes sociais.
Aproveitando a ocasião, quero anunciar que em muito breve será lançado o LIVRO VIDA DE SUPORTE!!! \o/
Depois de muita cobrança dos leitores iremos enfim publicar a versão impressa das tirinhas preferidas pelas meninas e meninos do computador. Serão aproximadamente 100 páginas recheadas com as melhores tiras além outras ainda inéditas. O livro terá também uma história inédita de 10 páginas chamada A Aposta.
Vou te manter informado sobre a data de lançamento do livro.
Use o cupom suporte10anos para garantir 10% de desconto em qualquer compra. Cupom válido até sábado. Outra ótima notícia é que o frete foi reduzido para várias localidades.
Obrigado a você, leitor antigo ou recente, que comenta, manda e-mail para elogiar ou criticar, que curte, compartilha ou simplesmente acompanha as postagens no blog ou redes sociais. Que manda as tirinhas para os amigos, familiares e colegas de trabalho. Obrigado – de verdade.
Você foi fundamental nesses 10 anos de Vida de Suporte!.
[A Usuária traz um bolo de festa]
Suporte: Um bolo pelos 10 anos de Vida de Suporte! É pra mim?
Usuária: Não. É para o Gérson. Leva pra ele.
[Suporte olha amedrontado para a porta da sala do Gérson. Também conhecida como “portal do inferno”]
Grito do Gérson: PARABÉNS, PORRAAAA!!!
Usuária [perguntando ao Suporte todo arrebentado]: Cadê a vela?
Suporte: Não pergunte.
O aniversário de 10 anos das tirinhas Vida de Suporte é hoje, mas a comemoração será na segunda-feira, quando será realizado um anúncio especial.
Suporte: Cadê os parafusos para fechar a fonte?
Suporte: Aqui na mesa só tem um monte de imãs.
Colega: Os parafusos estão na sala do Gérson.
[Foto de fonte com a tampa presa com imãs]
Alex: O chefe comprou o PC gamer com as configurações que você sugeriu?
Suporte: Não. Ele preferiu dar ouvidos ao sobrinho.
Alex: Bom, mas o patrão tá conseguindo jogar?
Suporte: Só paciência.
Chefe [irritado, diante do computador]: Porcaria! Travou de novo!!!
…
Uma situação clássica na estressante rotina do profissional de Tecnologia da Informação (e mais frequente do que alguns podem imaginar), é quando você consegue uma merecida pausa no expediente para dar um pulo na copa ingerir o líquido sagrado (também conhecido como cafezinho) e chega aquele famoso usuário mais temido que assombração pelos técnicos da firma, gabando-se da sua nova aquisição tecnológica: um PC Gamer “turbinado”!
A máquina “top de linha” possui em sua espantosa configuração, nas próprias palavras do usuário, “um processador de duas cores com 2 giga de HD e 80 giga de memória RAM”.
Você faz um grande esforço para não cuspir o café enquanto escuta a empolgada descrição do mítico computador, que provavelmente foi comprado pelo usuário de um primo ou cunhado malandro.
O user te pergunta o que dá pra jogar naquela “Ferrari” e você seriamente cogita em sugerir que ele pode jogar Damas (Xadrez é muito complicado) no gabinete. Era só pintar o tabuleiro quadriculado na tampa lateral do gabinete e ser feliz.
Mas antes que você tenha a oportunidade de citar a ideia; o feliz comprador pergunta se você estará livre no fim de semana para instalar alguns games sinistros pra ele.
Chefe [perguntando ao Suporte que não aparece em cena]: Você informou ao Gérson que ele terá que fazer hora extra no fim de semana?
Voz do Suporte: Sim.
Chefe: Como ele reagiu?
[Suporte aparece todo arrebentado com ferimentos, curativos e com a cabeça dentro de um monitor]
