Flagras de Atendimento da Semana #59
Publicado em 28/02/2014 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Galera, acho que vocês já devem ter ouvido falar do Desk Manager. Um software de service desk desenvolvido com o objetivo de atender um público que busca uma solução simples e de alto rendimento, com navegação mais amigável que as ferramentas disponíveis hoje.
Focado em melhorar a prestação de serviço dos clientes, seja qual for a área de atuação, o Desk Manager Software tem conquistado cada vez mais as pequenas e médias empresas, concorrendo com soluções há anos estabelecidas, principalmente por sua capacidade de evolução em ritmo acelerado, sua interface simples, seu alto desempenho em nuvem e sua diversidade de recursos para alta gestão. A proximidade que os clientes encontram no suporte à contratação da tecnologia também torna o DMS adaptável a diferentes modelos de negócios.
Único do mercado a oferecer abertura de chamado via chat, portal do cliente, SMS e e-mail, o DMS oferece aos usuários a possibilidade de customizar relatórios e envia alertas para execução de atividades. Empresas que desejam testar o software podem se cadastrar e adquirir um plano gratuito com até três usuários pelo período de um ano. Para saber mais CLIQUE AQUI.
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