Suporte [para Usuária]: Você está equivocada….
Suporte: Trabalhar com TI é muito mais do que apenas formatar computador.
Estagiário [com a camiseta “ARG”]: É!
Estagiário: É?!
E também muito mais do que ligar os cabos que só ligam em um conector… Usb no Usb, cabo de energia na fonte, VGA no VGA e não no Serial, como já me perguntaram se daria certo…
Trabalhar com suporte é também reiniciar os computadores, modems, impressoras, servidores… e eventualmente fazer atualizações ou desfazer atualizações mal feitas.
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E também muito mais do que ligar os cabos que só ligam em um conector… Usb no Usb, cabo de energia na fonte, VGA no VGA e não no Serial, como já me perguntaram se daria certo…
Trabalhar com suporte é também reiniciar os computadores, modems, impressoras, servidores… e eventualmente fazer atualizações ou desfazer atualizações mal feitas.