Pulei o primeiro quadrinho e não vi que era uma mulher que estava divulgando a história.
Quanto à política da empresa, de falar o mais formal possível, esse caso prova que oa atendentes devem falar a “linguagem” dos clientes. Por exemplo: se o cliente é leigo, deve-se evitar termos técnicos ou “difíceis”.
22 Comentários
transfere pro Gérson
Ramal do Gérson tá livre?? Manda pra ele, porque não tá fácil não. 😛
Homúnculo
hahaha… manda para o Gérson que ele faz essa espada recolher na hora, hahaha
Isso é mais um caso para o Super Gérson resolver…
Porque dizem “sou espada”? Espada tmb corta dos 2 lados, é a mesma coisa que gilete ¬¬ kkkk
“Também não tenho nada contra. Se o seu negócio é cortar para os dois lados, ninguém tem nada a ver com isso!”
Gérson neles!
Dou um desconto para o cliente dessa vez.
Custava o suporte dizer: “Temos dois cadastros com o mesmo nome do senhor. Preciso do CPF para diferenciar”?
É mais demorado, mas não deixa nenhuma duvida!
Chama o anderson silva consultor, para explicar…
Ignorantes todos somos, mas os arrogantes e ignorantes só o suporte aguenta!
[]s
Essa o cara do suporte pediu.
Ele deveria ter dito que tem mais de uma pessoa com esse nome no sistema.
Everton, não é ele, é ela.
A não ser que o cara tenha nome de luana
Essa o cara do suporte pediu? Non, non…
Na empresa que eu trabalhava, a gente tinha que falar o mais formal possível mesmo… 🙁
parou Rubinho!!!!!!!
E a analista de suporte leva a culpa até quando o usuário não sabe Português. É…Não tá fácil pra ninguém mesmo.
Quer mais formal que utilizar as palavras corretas???
Desculpe Daniel.
Pulei o primeiro quadrinho e não vi que era uma mulher que estava divulgando a história.
Quanto à política da empresa, de falar o mais formal possível, esse caso prova que oa atendentes devem falar a “linguagem” dos clientes. Por exemplo: se o cliente é leigo, deve-se evitar termos técnicos ou “difíceis”.
Acho q o kra confundiu “linguagem formal” com “querer parecer intelectual”.
Tem firma q faz isso direto tipo “estaremos enviando…”
“Não sou homônimo, sou semi analfabeto!”
Não pode falar palavras difíceis pro povo, tem sempre que simplificar 🙂
Dizer o que?