Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.
Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.
É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.
Bom, já tá imaginando o que vai fazer com mais tempo livre disponível? Então fica de olho nos descontos que a TOPdesk está oferecendo em cursos ITIL e certificações de TI para os leitores do Vida de Suporte. Para saber mais envie um e-mail para info@topdesk.com.br com o assunto “Vida de Suporte”, solicite a lista com benefícios e aproveite.
E o pessoal da TreinaWeb lançou uma promoção especial para os leitores do Vida de Suporte:
Utilize o cupom TW-VDS-20 e ganhe 20% de desconto para se matricular em qualquer curso! Mas se liga que o cupom é válido apenas até as 23:59:59 do dia 20/03/2016!
Usuário que gosta de Star Wars, pode isso Arnaldo?
O curso PHP Orientado a Objetos da UpInside Treinamentos é uma excelente oportunidade de iniciar no mundo da programação. O treinamento é gratuito e consiste em uma série de vídeo aulas que apresentam a linguagem de forma bem didática.
O curso foi desenvolvido pelo Robson V. Leite que tem uma metodologia de ensino já bastante conhecida na área.
Aprender a programar pode salvar sua vida. Até literalmente, no caso de trabalhar com o Gérson.
O curso de programação da Playcode tem como foco ensinar lógica de programação, base do conhecimento para se programar em qualquer linguagem, e é destinado a iniciantes e até leigos. A proposta do curso é mostrar que programar também não é nenhum bicho de sete cabeças (seis, talvez… Brincadeira :)) e que pode ser algo bem mais fácil do que você imagina.
O treinamento foi desenvolvido pelo Harlley Oliveira, profissional com mais de 12 anos que já participou de projetos de softwares utilizados em grandes empresas, Oi, Tim, Seven Boys, Receita Federal, Tesouro Nacional e Beved. Além disso o Harlley já ministrou diversos cursos, treinamentos e palestras em instituições como Serpro, Beved, e-Genial, PUC-Minas, SEED-MG, UAITEC, Una, Anhanguera e Cotemig.
A didática do curso da Playcode é muito elogiada por seus alunos. Conheça mais sobre o treinamento e veja os depoimentos de alunos CLICANDO AQUI.
Escolher o curso que vai te preparar para o mercado de trabalho é uma decisão tão importante quanto a de largar tudo para seguir outra carreira.
A UpInside Treinamentos foi eleita a melhor empresa de treinamentos em desenvolvimento, programação e marketing digital do BRASIL pela Master Pesquisa.
O treinamento Webmaster é composto de 3 cursos completos (HTML5, PHP Orientado a Objetos e Web Design Responsivo) com mais de 300 vídeo aulas e suporte especializado. Além de ser 100% sob demanda, ou seja, você pode estudar onde, quando e como quiser.
E com o sistema de conquistas você também pode ser indicado como desenvolvedor na página inicial da UpInside.
O treinamento foi desenvolvido pelo Robson V. Leite, profissional com mais de 12 anos e mercado e professor de mais de 7 mil alunos.
CLIQUE AQUI e saiba mais sobre o Robson e a UpInside.
Ah, então é por isso que o Mauro não apareceu mais nas tirinhas!
Pra quem ainda não conhece, o Net Coders é um grupo de estudos gratuito localizado em São Paulo (Capital) e atualmente é um dos maiores grupos da América Latina.
O foco principal do grupo é promover o networking e disseminar o conhecimento em softwares, tecnologias e linguagens de programação Microsoft, porém também abordados diversos outros assuntos como Mean, Javascript, Angular, JQuery, Tizen, Phonegap, Xamarin, Web Standards, Android, IOS, Java, Python, Redis, Arquitetura e Boas Práticas.
Para participar dos mini cursos e palestras, que são todos gratuitos, inscreva-se no Meetup, CLICANDO AQUI.
O .NET CODERS é um grupo de estudos gratuito localizado em São Paulo (Capital), atualmente é um dos maiores e mais ativos grupos de estudos da América Latina e sempre está de portas abertas para receber novos membros.
O foco principal do grupo é disseminar conhecimento em softwares, tecnologias e linguagens de programação MICROSOFT, porém também são abordados diversos outros assuntos como MEAN, JAVASCRIPT, JQUERY, TIZEN, PHONEGAP, WEB STANDARDS, ANDROID, IOS, JAVA, PYTHON, ARQUITETURA, BOAS PRÁTICAS, etc…
Para saber mais sobre os cursos gratuitos, CLIQUE AQUI!
A Madrugada Hacker é uma reunião organizada pelo .NET Coders que é um dos maiores grupos de estudos de .NET da américa latina e tem o objetivo de levar aos participantes o conhecimento sobre Softwares, Tecnologias e Linguagens de Programação Microsoft.
CURTA A FAN PAGE do grupo para maiores informações sobre os seus cursos, palestras e eventos.
Calma, Suporte! Também não precisa se preocupar tanto assim porque a 1ª etapa do treinamento de programação .NET Coders é justamente a capacitação dos alunos nas mais modernas tecnologias da plataforma .NET no desenvolvimento de aplicações Windows (WPF) e Web (ASP.NET MVC).
Esse curso, além do treinamento preparatório de .NET 4.5.1, oferece também ajuda para confecção de currículos, simulações de entrevistas técnicas com recrutadores de empresas de Hunting e também a possibilidade de participar de projetos empresariais para já ir colocando em prática o conhecimento adquirido nas aulas.
Interessado em se preparar melhor para o mercado de trabalho? Visite e CURTA A FAN PAGE DO .NET CODERS para mais informações.
