Estagiário [conversando com o Alex enquanto esse num computador]: Sabia que o Windows Vista foi lançando com dez milhões de linhas de código a mais que o XP?
Estagiário: O meu tio participou da equipe de desenvolvimento do Vista!
Alex: É mesmo?! Quantas linhas de código ele escreveu?
Estagiário: Dez milhões.
Estagiário [conversando com o Suporte]: O meu tio participou do trabalho de desenvolvimento dos 40 milhões de linhas de código do Windows XP.
Suporte: Sério?! O que ele fez?!
Estagiário: Contou as linhas.
Suporte [para a Usuária]: Por motivo de segurança preciso substituir o Windows 7 das máquinas por uma versão mais nova do sistema.
Usuária: Mas eu não uso o Windows 7.
Suporte [indo embora feliz]: Legal! Então não preciso fazer hora extra.
Usuária: Continuo com o bom e velho XP.
…
Dessa vez não há como apontar a culpa para a Usuária. E não estou me referindo ao XP.
Que tipo de prestador de serviços de TI não conhece e não tem controle sobre os sistemas que rodam nas máquinas de seus clientes? Se não quer ser chamado de “menino do computador” então é bom tornar-se um profissional maduro para competir num mercado onde há cada vez mais gente grande.
SolarWinds RMM é a plataforma líder mundial em monitoramento, segurança e gerenciamento remoto para prestadores de serviços de TI. E a ADDEE, fornecedora exclusiva da SolarWinds no Brasil, oferece todo o auxílio técnico como também dá aquele apoio especial para que seus parceiros desenvolvam ótimas estratégias comerciais e de marketing para obter cada vez mais a valorização dos clientes.
[Baseado em história real enviada por Renan Lópes.]
Suporte: Você abriu um chamado informando ter visto um cavalo de Troia no computador?
Usuário: Um não! Dois!
Usuário: Olha aqui ó…
[Tela de logon do Windows XP com foto de cavalos no avatar do usuário]
Suporte: Um momento. Preciso falar com uma pessoa.
Usuário: Seu supervisor?
Suporte: Meu psiquiatra.
Alex: A Espanha que havia ganho a copa de 2010 foi eliminada na primeira fase da edição de 2014.
Alex: Agora foi a vez da Alemanha não conseguir se classificar para as oitavas depois de ter sido campeã da copa passada.
Amigo: Depois de todo XP sempre vem um Vista.
