TOPDesk

Visualização dos Chamados

Vida de Suporte

Gostaria de uma interface que lhe ajude a visualizar seus chamados de forma organizada e com rapidez?
Que mostre gráficos e liste os chamados categorizados por grupos, por usuários ou até por todas as ocorrências da empresa?
E se essa interface lhe permitisse dispor os elementos na tela da maneira que preferir para facilitar na análise das informações?

Então dá uma olhada:

http://www.deskmanager.com.br/

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Hipnose

Vida de Suporte

Coisas que todo profissional de TI deveria aprender na faculdade

Publicado em 15/11/2013 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #48

Publicado em 15/11/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Morto

Vida de Suporte

Tirinha inspirada por essa MATÉRIA AQUI enviada por Celso Suzuki. Ah e esse causo do cliente que não consegue iniciar o Windows normalmente foi baseada numa história real enviada por Wesley Monaro.

Google Street View

Publicado em 13/11/2013 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Musa do Suporte da Semana

Publicado em 13/11/2013 em Musa,SUPORTE - A Série

Proxy

Publicado em 12/11/2013 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

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Status dos Chamados

Publicado em 11/11/2013 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

O Estagiário não aprovou essa tirinha

O Milldesk é um completo software de gerenciamento de help desk, totalmente web, que dispensa investimentos em infraestrutura e é totalmente aderente ao ITIL. Entre as principais vantagens, destacam-se ainda:

  • Usabilidade que garante agilidade e menor retrabalho na execução dos processos.
  • Interface altamente amigável baseado em tecnologia RIA (Rich Internet Application).
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