TOPDesk

Batalha

Publicado em 24/04/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Você não precisa da Liga da Justiça pra te ajudar se já tem o TOPdesk no seu departamento.

O TOPdesk acredita que três elementos são essenciais para a entrega de serviços de qualidade:

1. Simplicidade – Torne as coisas o mais fácil possível para seus usuários. Com um sistema que seja simples de usar.

2. Central de Serviços Compartilhados – Nenhum departamento é uma “ilha”. Todos usuários dependem dos serviços de TI, Facilities, RH, entre outros. Aumente a satisfação dos usuários oferecendo um único ponto de contato entre os processos.

3. Sistema Integrado de Informação – Seu departamento provavelmente trabalha com alguns fornecedores e o trabalho deles influencia diretamente o seu, portanto, é importante colaborar efetivamente com os seus fornecedores. integrando as suas ferramentas.

O pessoal do TOPdesk entende do assunto, já que é referência internacional no desenvolvimento de soluções para o Service Desk e para a Central de Serviços Compartilhados.

Veja você mesmo, faça uma demo online gratuita!

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Trauma

Publicado em 22/03/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E o Bruce Wayne achando que só ele teve uma infância traumática.

Por falar em trauma, todo mundo sabe o quanto é importante uma ferramenta de service desk que proporcione uma experiência de uso positiva para os clientes e simplifique o gerenciamento das demandas por parte da equipes de TI e de CSC.

E não precisa ser o Bátima pra saber que essa ferramenta é o TOPdesk.

Com mais de 20 anos de experiência, know-how internacional e mais de 4.000 clientes ao redor do mundo. O TOPdesk entende as necessidades dos usuários, operadores e gestores. Com excelência no gerenciamento de serviços internos.

Não traumatize a si e nem os usuários, faça uma demo online gratuita agora mesmo!

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Ponto Fraco

Publicado em 14/09/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

O TOPDesk aumenta a eficiência do departamento de TI e de serviços internos da sua empresa. E isso não é promessa de político em campanha.

Dê uma olhada em 5 benefícios de escolher o TOPDesk:

– Eficiência
Ofereça melhores serviços. Com TOPdesk, os colaboradores passam a ter maior auxílio em suas atividades, economizando tempo e otimizando recursos.

– Economia
Aproveite melhor seus recursos. Escolha apenas os módulos que sua empresa precisar. É possível adicionar módulos e integrar departamentos a qualquer momento.

– Facilidade
Vá direto ao ponto. Facilidade de uso e rapidez de implementação.

– Confiança
São mais de 20 anos no mercado. As implementações são realizadas diretamente por consultores que fazem parte da equipe global TOPdesk.

– Flexibilidade
Nos ajustamos ao processo. Devido a facilidade de integração com outras ferramentas, nos adaptamos rapidamente ao seu ambiente de trabalho.

Experimente o TOPDesk. Faça o TESTE ONLINE ou agende uma DEMONSTRAÇÃO!

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Quem poderá me ajudar?

Publicado em 31/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhor do que anteninhas de vinil pra detectar um usuário é ter a ajuda de um sistema que melhore a gestão de serviços em sua organização: O TOPDesk

Desde 1993 a TOPdesk trabalha na melhoria contínua de seu único produto, que leva o mesmo nome da empresa. Atualmente, a TOPdesk auxilia mais de 4.000 empresas de diferentes setores e tamanhos ao redor do mundo a oferecem serviços de qualidade!

Conheça TOPdesk e simplifique!

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Identidade Secreta

Vida de Suporte

“28% dos profissionais de TI escondem suas habilidades para evitar favores”

A pérola do “cavalo de pau” foi inspirada por histórias reais enviadas por Giovani e Luciano Fernandes.

Para ver mais tirinhas com o Super Suporte, CLIQUE AQUI!

Isso é um trabalho para…

Vida de Suporte

Super Suporte

Publicado em 03/01/2013 em Super Suporte,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Senha Forte – Parte 2

Publicado em 26/05/2012 em SUPORTE - A Série

Para entender melhor essa tirinha veja a 1ª parte clicando aqui!

Vida de Suporte

Senha Forte

Publicado em 24/05/2012 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Enquanto isso em alguma faculdade…

Publicado em 13/08/2010 em Por aí...,Videos

Com certeza essa sala é de Ciência da Computação, e esse cara vai ser um suporte no futuro.

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