TOPDesk

Arqui-inimigo

Publicado em 27/10/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E não precisa ser o Batman pra descobrir que as planilhas foram “salvas” na lixeira.

O TOPdesk foi cuidadosamente desenvolvido, e há mais de 20 anos vem sendo aprimorado cada vez mais, para alavancar a qualidade e eficiência dos serviços. Promovendo a facilidade e excelência na gestão dos departamentos e dos processos da Central de Serviços Compartilhados (CSC).

Com mais de 4.000 clientes ao redor do mundo, a TOPDesk tem a confiança e o know-how necessários para ajudar a sua empresa e tornar-se cada vez mais dinâmica.

Faça o TESTE ONLINE e experimente o TOPdesk navegando por todos os módulos.

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Saldo Negativo

Publicado em 20/10/2016 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Opa, meu amigo! Não sabe quem é esse tal de Mauro? Então CLIQUE AQUI!

Tá Estranho

Publicado em 21/06/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Estranho…

Quem poderá me ajudar?

Publicado em 31/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhor do que anteninhas de vinil pra detectar um usuário é ter a ajuda de um sistema que melhore a gestão de serviços em sua organização: O TOPDesk

Desde 1993 a TOPdesk trabalha na melhoria contínua de seu único produto, que leva o mesmo nome da empresa. Atualmente, a TOPdesk auxilia mais de 4.000 empresas de diferentes setores e tamanhos ao redor do mundo a oferecem serviços de qualidade!

Conheça TOPdesk e simplifique!

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O Caminhão

Publicado em 17/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Trabalhei em uma empresa onde já passei várias vezes por essa situação do caminhão esperando a nota fiscal. E confesso que tive vontade de fazer o que o Estagiário fez.

Infelizmente não tínhamos um sistema como o UniPlus e nem o suporte da Rtek.

O UniPlus contribui para o sucesso do negócio, possibilitando o gerenciamento da empresa de forma simples e automatizada. E tudo isso funcionando perfeitamente graças ao atendimento da Rtek

Conheça mais e agende uma visita: www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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ERP menos sofisticado

Publicado em 03/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para tomar decisões que tragam ganhos para a empresa, é fundamental ter um ERP que possibilite o controle de ponta a ponta de forma segura, confiável e ágil.

Além disso, é de extrema importância contar com o suporte de uma grande empresa, como a Mega Sistemas.

A Mega desenvolve soluções em ERP para diversos segmentos e há mais de três décadas e tem em seu portfólio vários cases que trouxeram grandes conquistas e resultados super positivos aos seus clientes.

Para de “rabiscar no papel” ou “rodar planilhas no Excel”. Agende uma demonstração CLICANDO AQUI!

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Novo Campo

Publicado em 04/03/2016 em Programador,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

A história Sem Fim.

Falando Chinês

Publicado em 14/01/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Chinês é mamão com açúcar pra quem entende “Usuarês”.

O Acelerato é um software de Help Desk que tem como objetivo transformar reclamações em oportunidade, oferecendo recursos que melhorem a qualidade e eficiência do seu atendimento.

Como por exemplo: Cadastro automático de usuários, Acompanhamento em tempo real dos chamados, Fluxo de Help Desk personalizado, Definição e verificação de SLA, Blacklist de E-mails, Gerenciamento de Equipes, Base de Conhecimento entre muitos outros.

Conheça mais sobre as funcionalidade do Acelerato e faça um teste gratuito, CLICANDO AQUI!

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Animação – Todo Mundo Feliz?

Saiba mais e faça uma avaliação gratuita do Zendesk CLICANDO AQUI!

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Sentindo

Vida de Suporte

Pelo menos o Suporte também não está sentindo as consequências do estresse, graças ao Zendesk.

Veja alguns dos recursos dessa ferramenta multicanal de atendimento ao cliente:

– Chat Online (Zopimchat)
– Integração com mídias sociais (Facebook, Twitter)
– Gerenciamento de e-mails
– Criação de fluxos de trabalhos e automações
– Gráficos e relatórios avançados (Insights)
– Integração com atendimento telefônico
– Mais de 140 aplicativos. Incluindo SalesFoce, Jira e Magento
– Auto-atendimento e interface 100% em português

Fundada em 2007, a Zendesk tem mais 60.000 clientes pelo mundo todo, no Brasil empresas como Cacau Show, Whirlpool e Buscapé fazem parte da família zen.

Faça um TESTE GRATUITO hoje mesmo!

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