TOPDesk

Análise de Risco

Publicado em 23/11/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Meu signo é Seiya de Pégaso.

Aparência

Publicado em 14/12/2015 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Pior do que isso só aparecendo vestido com a camiseta do time rival do cliente.

Um dos maiores desafios para o empreendedor, independente do tempo de experiência, é provar o valor do serviço prestado.

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Auditoria

Publicado em 27/08/2015 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Déjà vu

Publicado em 02/09/2014 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Fome

Vida de Suporte

Quem já passou por algo parecido levanta o mouse 0/°

Deixa eu aproveitar e falar um pouquinho do Milldesk que é um software para help desk criado especialmente para atender aos requisitos do ITIL. O Milldesk possui vários relatórios gerenciais para mensuração dos seus resultados, além de SLA funcional, Catálogo de serviços, acesso móvel, abertura de chamados por e-mail, inventário de hardware e software automatizado, importação dos seus usuários, pesquisa de satisfação e muitas outras funcionalidades para valorizar a sua gestão.

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Isola

Publicado em 28/10/2013 em SUPORTE - A Série

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