Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Algum Efeito Colateral?

Publicado em 28/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Algum Efeito Colateral? - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [falando ao médico]: Doutor, meu raciocínio está lento e eu tenho tido dificuldades em me concentrar no trabalho.
Programador: Por causa disso eu passo noites em claro trabalhando nas tarefas que deixei pendentes durante o dia!
Médico [entregando-lhe uma caixa de remédio]: Tome um comprimido desse por dia.
Programador: Causa algum efeito colateral?
Médico: Insônia.

Veja a primeira parte aqui e segunda parte aqui!

Flagras de Atendimento da Semana #502

Publicado em 07/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #493

Publicado em 04/11/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Calcular os preços

Publicado em 22/08/2022 em SUPORTE - A Série

Calcular os preços - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex]: Para calcular os preços dos serviços de TI você tem que levar em consideração duas coisas…
Suporte: O tempo e as despesas.
Alex: O tempo gasto para realizar o serviço e as eventuais despesas com hardware, software e suprimentos?
Suporte: O seu tempo gasto no terapeuta e as suas eventuais despesas na farmácia.

Mais tirinhas terapêuticas.

Flagras de Atendimento da Semana #452

Publicado em 15/01/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Remédio para ansiedade

Publicado em 23/09/2021 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Remédio para ansiedade - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [lendo bula]: Estou tomando um remédio para ansiedade que, entre os efeitos colaterais, pode causar…
Suporte: Ansiedade!
Colega: Mesma coisa que usar o antivírus do Baid* pra proteger o computador de malware.

Mais tirinhas sobre ansiedade.

Mais tirinhas com aquele que não deve ter seu nome pronunciado.

Nobreak Apitando

Publicado em 12/08/2021 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Nobreak Apitando - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Adir dos Santos]
Usuária [ao telefone]: Já estou com dor de cabeça por causa desse nobreique apitando sem parar!
[Vários apitos “PI”, “PI”, “PI”…]
Suporte [telefone no mudo. Falando com o Estagiário]: Você consegue cuidar disso, aspira?
Estagiário: Claro!
[Depois…]
[Apitos continuam…]
Estagiário [entregando cartela de comprimidos para Usuária]: Aspirina.
[Camiseta do estagiário: Fleets]

Mais tirinhas com nobreak.

Gestão de Atendimento

Gestão de Atendimento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Com o Milldesk conseguimos transformar o nosso departamento de suporte em um ambiente mais saudável.
Chefe: Antes os nossos técnicos viviam ficando doentes por causa do estresse.
Chefe: Até o momento em que eu percebi que era preciso fazer algo.
Usuário: E quando foi isso?
Chefe: Quando o dono da farmácia da esquina me mandou uma garrafa de champagne.

Existem vários sinais de que o estresse anda reinando no seu departamento de help desk ou de service desk. Existem também várias medidas a serem tomadas para sanar esse problema.

Uma delas é adotar uma ferramenta de gestão de atendimento que torne o trabalho dos colaboradores mais fácil e que proporcione a plena satisfação dos clientes.

Essa ferramenta é o Milldesk que vem ganhando cada vez mais fãs dentro e fora do Brasil.

Que acha de dar uma olhada para conhecer melhor? Agende uma demonstração ou faça um teste gratuito.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #281

Publicado em 31/08/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Melhor amigo

Publicado em 12/01/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E o café é a alma gêmea.

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.