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Indicação

Publicado em 06/06/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Um sistema estável e com um suporte preparado é primordial. Principalmente para o técnico que acaba tendo que fazer o serviço dos outros porque o cliente lhe pediu pra dar uma “olhadinha” no sistema que não tá emitindo a nota fiscal.

Eu já passei por isso e aposto que muitos leitores aqui também.

Então deixa eu apresentar o UniPlus, um sistema de gestão versátil e seguro que proporciona a gestão eficiente do negócio. Em conjunto com o suporte e consultoria especializados da Rtek.

AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO e conheça mais sobre o UniPlus.

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Correções

Publicado em 08/12/2016 em Programador,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Quem nunca?

Back

Publicado em 21/10/2015 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Valeu Marty!

Histórico de conversa

Vida de Suporte

Algumas mudanças não são fáceis mas podem ser mais rápidas com a ajuda do Acelerato.

Além do histórico de conversas, o Acelerato possui os recursos de abertura de chamados por e-mail, um dinâmico acompanhamento de fluxo do atendimento, pesquisa de satisfação, relatório de produtividade além de diversas outras funcionalidade fundamentais para o um help desk eficiente.

Para saber mais, CLIQUE AQUI.

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Sem problema

Publicado em 06/01/2015 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Visita do chefe

Publicado em 29/09/2014 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Compre

Publicado em 08/08/2014 em Histórias Reais,Patreon,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Obrigado ao Abner pelo reconhecimento. Deixa eu aproveitar pra também agradecer e dar as boas-vindas aos mais novos patronos:

Ana Carolina
Caio Ramos
Silvano Cardoso da Silva
Ricardo M. Prado

Ao tornar-se patrono você, além de apoiar o Vida de Suporte, poderá ter direito a diversas recompensas como, por exemplo, acesso à materiais exclusivos postados no grupo secreto “Suportes do Suporte” no Facebook, ter sua foto ou nome publicados na página de patronos ou até mesmo participar de uma tirinha, como essa. Entre outros prêmios.

Para saber mais sobre os planos e recompensas, CLIQUE AQUI!

Deixando redondo

Publicado em 11/06/2014 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte


Fome

Vida de Suporte

Quem já passou por algo parecido levanta o mouse 0/°

Deixa eu aproveitar e falar um pouquinho do Milldesk que é um software para help desk criado especialmente para atender aos requisitos do ITIL. O Milldesk possui vários relatórios gerenciais para mensuração dos seus resultados, além de SLA funcional, Catálogo de serviços, acesso móvel, abertura de chamados por e-mail, inventário de hardware e software automatizado, importação dos seus usuários, pesquisa de satisfação e muitas outras funcionalidades para valorizar a sua gestão.

Com a experiência no suporte de clientes de diferentes regiões do país, o Milldesk é um software para gestão de help desk totalmente web que supera expectativas de diferentes perfis de clientes.

Ficou interessado? Você pode avaliar o Milldesk gratuitamente por 30 dias sem compromisso, CLICANDO AQUI!

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Foto

Publicado em 13/03/2014 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

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Bem, poderia ser pior. A Usuária poderia estar fazendo duckface no selfie.


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