TOPdesk

Comunicação

Publicado em 03/10/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Eita!

Um dos diferenciais do TOPdesk é o foco no aperfeiçoamento da comunicação entre os processos. Oferecendo um ponto centralizado de contato, com todos os departamentos na mesma página, a comunicação entre colaboradores se torna cada vez mais forte e a gestão dos serviços, mais eficiente.

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Desculpas

Publicado em 20/09/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

O curso de formação Linux da 4Linux é referência nacional e vai te capacitar, do nível iniciante ao avançado e te preparar para as certificações da LPI.

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Estudo

Publicado em 13/09/2017 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Na School of Net você possui acesso a mais de 380 curso sobre desenvolvimento web, programação e criação de games. São mais de 6000 vídeos!

Você poderá aprender PHP, Javascript, Node.js, Python, Java, .Net, Ruby, Infra e muito mais. Além disso, a School of Net conta com uma área específica para o desenvolvimento de games cobrindo as principais engines do mercado.

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Oráculo

Publicado em 30/08/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Oráculo é para os fracos!

Investir em uma base de conhecimento é essencial. Claro que você só vai conseguir dinamizar o atendimento com uma ferramenta que realmente proporcione benefícios através desse recurso.

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Mas só verifica antes se a cadeira não foi montada pelo Aspira.

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Equipe

Publicado em 02/08/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhorar a comunicação entre diferentes departamentos pode ser tão difícil quanto enfrentar o Coringa (ou as vezes até mais complicado que vencer o Thanos) mas é fundamental para um atendimento de qualidade.

Descubra porque empresas de todo o mundo confiam no TOPdesk. Faça uma DEMONSTRAÇÃO ONLINE GRATUITA e não deixe que a sua equipe se torne um Esquadrão Suicida.

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Pinguim no Computador

Publicado em 11/07/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

O frio realmente não tá fácil. Mas se tornar um administrador Linux, e até conseguir a certificação LPI, pode ser mais simples do que você imagina.

A formação da 4Linux é referência no mercado brasileiro e conta com uma equipe de instrutores certificados e atuantes na área.

Mas o cursos oferecidos não se limitam apenas ao Linux, lá você encontra formações em desenvolvimento, segurança, DBA, entre outras.

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Maior Segredo

Publicado em 28/06/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E o maior segredo da eficiência obtida pelo TOPdesk tem um nome: SIMPLICIDADE!

Um bom gerenciamento de chamados não é o bastante. Tornar as coisas mais fáceis para os usuários, unificar a comunicação com os departamentos e aprimorar a integração de informações. Esses são os elementos essenciais que tornaram a TOPdesk especialista mundial na criação de soluções para a gestão de serviços.

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Indicação

Publicado em 06/06/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Um sistema estável e com um suporte preparado é primordial. Principalmente para o técnico que acaba tendo que fazer o serviço dos outros porque o cliente lhe pediu pra dar uma “olhadinha” no sistema que não tá emitindo a nota fiscal.

Eu já passei por isso e aposto que muitos leitores aqui também.

Então deixa eu apresentar o UniPlus, um sistema de gestão versátil e seguro que proporciona a gestão eficiente do negócio. Em conjunto com o suporte e consultoria especializados da Rtek.

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Disputa

Publicado em 31/05/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Flawless Victory!

Outra coisa que o TOPdesk não faz é complicar as coisas. Afinal, a grande prioridade é SIMPLIFICAR! E nisso o TOPdesk é referência internacional há mais de 20 anos.

Quem antecipa a resolução do problema não precisa depois ter que inverter a rotação da Terra para desfazer o erro.

Pense nisso, FAÇA UMA DEMONSTRAÇÃO ONLINE GRATUITA e voe junto com o TOPdesk.

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Aspira Preparado

Publicado em 24/05/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

A formação Linux da 4Linux é um treinamento dinâmico, completo e flexível (já que pode ser feito presencialmente ou online) que tem como objetivo deixar o aluno apto a administrar e configurar servidores Linux fisíco ou in Cloud, migrar ambientes proprietários para Open Source além de prestar os 2 primeiros níveis da certificação LPI!

A 4Linux é referência no assunto e conta com um time de professores certificados e com experiência na área.

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