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Usucapião

Publicado em 28/09/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Usucapião - Vida de Suporte

Transcrição:

[Estagiário ao telefone]
Voz de Cliente: Você vai remover o rato que está morando dentro da minha impressora!
[Suporte observa]
Estagiário: Vai depender se o roedor não tem direito ao usucapião.
Voz de Cliente: hahahahahha!!! Boa! Boa!
Voz de Cliente: Perai! Você tá brincando, né?!
Estagiário: Sugiro que você Consulte um advogado.
[Suporte com o semblante de quem acabou de tomar um soco do Mike Tyson no pâncreas]

Veja a primeira parte aqui!

Latência e Redundância

Publicado em 14/12/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Latência e Redundância - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: O que é latência alta?
Suporte: Sabe quando eu conto uma piada para o Aspira e ele só ri meia hora depois?
Suporte: Latência alta é mais ou menos isso.
Alex: Aaah!
Alex: E o que é redundância?
Jovem Aprendiz [chegando]: O estagiário não vem trabalhar hoje, mas não se preocupem. Vou ficar no lugar dele.
Jovem Aprendiz: A propósito, ele me contou uma piada ontem que até agora não consegui entender.
Suporte [para o Alex]: Sua pergunta acaba de ser respondida.

Latência e Redundância explicados

Quer saber o que é latência?

Deixa o time da HostDime, que entende muito mais do assunto do que eu, responder:

“De forma bem resumida, Latência é o tempo de resposta entre seu dispositivo para o servidor onde a aplicação está hospedada – a duração que o percurso demandará de um ponto até outro.”

Um dos motivos para a HostDime ser considerada o melhor data center da América Latina é justamente por contar com tecnologia de ponta que garante latência baixíssima.

E o que é redundância?

Novamente peço a ajuda dos amigos da HostDime:

“Ela [Redundância] pode ser entendida como uma duplicidade de equipamentos e sistemas. (…) tem o objetivo de evitar o tempo de parada (downtime) por falhas e manutenção preventiva ou corretiva.”

A infraestrutura da HostDime é certificada internacionalmente como TIER III. Ou seja, possui redundância para realizar qualquer manutenção preventiva que possa ser solicitada em toda a infraestrutura, sem que haja necessidade de suspender nenhum serviço crítico de TI.

A nuvem mais certificada e bonita da América Latina

Agora que você já sabe o que é latência e redundância, que tal descobrir como a HostDime pode transformar o seu negócio ou do seu cliente?

Bata um papo com um especialista da HostDime sobre a solução ideal para você.

Post publieditorial.

Descontraído

Publicado em 09/12/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Descontraído - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: você precisa ser mais descontraído com os clientes durante os atendimentos.
Gerente: Tente contar piadas.
Suporte: Se eu fizer isso você irá reajustar o meu salário defasado?
Gerente: Hahahahaha!!! Boa! Você já pegou o espírito da coisa!

Veja a primeira parte.

Me conte uma piada

Publicado em 03/12/2020 em SUPORTE - A Série

Me conte uma piada - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para a assistente virtual]: Alexia, me conte uma piada.
Alexia: Mil e quinhentos reais.
Suporte: Andou fuçando o meu contracheque, Alexia?

Mais Alexia.

Nome do Chatbot

Publicado em 17/10/2020 em Mauro,SUPORTE - A Série

Nome do Chatbot - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte falando com o Mauro]
Suporte: Mauro, o chatbot precisa de um nome.
[Depois…]
[Suporte diante de computador]
Chatbot: Olá! Eu me chamo Benjamin.
Chatbot: Benjamin Arrola.
Suporte [gritando irritado]: MAURO!!!

O Mauro achou o nome do chatbot Benjamin aqui.

Equipamento com Defeito

Equipamento com Defeito - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Júlio Dias]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou ligando pra saber sobre um equipamento com defeito que deixei aí mais cedo.
Suporte: Ah, então foi você!
[Foto de airfryer]
Voz de Usuário: Você tem alguma notícia boa?
Suporte: Ah sim! Ganhei a aposta que fiz com um colega que achou que você estivesse fazendo uma pegadinha conosco.

Única forma de ganhar dinheiro com manutenção.

Trabalhar com TI

Publicado em 23/10/2019 em SUPORTE - A Série

Trabalhar com TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [para a Garota Suporte]: Por que você optou por ser profissional de TI?
Colega: Poderia ter sido modelo.
Garota Suporte: E você, por que decidiu trabalhar com TI?
Garota Suporte: Poderia ter conseguido emprego na Praça é Nossa.

Vale como autocrítica.

Mais tirinhas com a Menina do Computador.

Nudes

Publicado em 28/08/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Nudes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Felipe Galdino]
[Suporte ao telefone com cliente]
Voz de Cliente: Qual a senha do wi-fi?
Suporte [com cara de surpreso]: Troco por nudes!
Voz de Cliente: Tá bom. Vou te mandar pelo zap.
Suporte [suando]: Não, não! Eu quis dizer que a senha é “trocopornudes”! Obra de algum engraçadinho.
Voz de Cliente: Ahhhhhh….
Suporte: Ufa!
Suporte: Bom, mais alguma pergunta?
Voz de Cliente: Quer os nudes mesmo assim?

Baseado em história real enviada por Felipe Galdino.

Abrir chamado

Publicado em 25/04/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Abrir chamado

Transcrição:

Colega do Suporte [falando com o Suporte]: Brigar contra o Thanos é difícil, mas você já tentou convencer um usuário a abrir chamado?
[Suporte não esboça reação]
Colega do Suporte: O que foi? Não entendeu a piada?
Suporte: Entendi sim.
Suporte: É que não tem mais graça.
Usuária: Agora podemos abrir chamado no Milldesk pelo WhatsApp!
Usuário: Top!

Além da integração com o WhatsApp, através da qual é possível converter conversas do “Zap” em um ticket, a release de Abril do Milldesk tem mais ótimas novidades para tornar o seu Help Desk mais poderoso!

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Post publieditorial.

Professor

Publicado em 15/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Professor

Transcrição:

Suporte: Lembrei hoje do meu antigo professor da faculdade, o falecido seu Walter.
Suporte: Uma vez ele me perguntou porque eu havia escolhido o curso de TI. Respondi que queria ficar rico criando coisas inovadoras..
Suporte: Pouco tempo depois ele morreu.
Alex: De doença ou acidente?
Suporte: De rir.

Tirinha inspirada num causo relatado pelo Dionisio Rovariz Neto.

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