Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Flagras de Atendimento da Semana #406

Publicado em 12/02/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Curso Recuperação de Dados

Publicado em 09/02/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Recuperação de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [ao celular com o Suporte]: Procurei vários técnicos mas nenhum deles consegue recuperar os dados do meu computador quebrado.
Voz da Usuária: Mas me disseram que você é um especialista nisso.
Suporte [ao telefone]: Bom, eu fiz o curso na UTI dos dados. O melhor da área. Acho que posso te ajudar.
Usuária: Ai que bom! Não posso perder as fotos do meu casamento! Foi o dia mais feliz da minha vida.
Voz do Suporte: O que houve com a máquina?
Voz da Usuária: Arremessei na cabeça do meu marido, aquele cafajeste.

Recuperação de Dados

É provável que você, ou algum cliente seu, tenha precisado dos serviços de alguma empresa de recuperação de dados. Se os dados perdidos eram realmente importantes, é mais provável ainda que você, ou o seu cliente, tenham desembolsado uma quantia elevada para ter de volta as tão preciosas informações.

Quem é de TI sabe que o trabalho de recuperação, seja de dados em HD, pendrive ou servidor RAID, é quase sempre caro (eu disse caro, não confundir com injusto) e poucos são os técnicos que oferecem esse prato em seus menus.

E se eu te disser que você tem uma ótima chance de valorizar o seu próprio cardápio, aprendendo as técnicas de recuperação de dados com uma das maiores autoridades do assunto no país?

O Curso Recuperação de Dados é um treinamento profissional desenvolvido pela UTI dos Dados, grande referência no mercado de recuperação e perícia digital.

No curso, totalmente online, você vai ter a oportunidade de aprender, inclusive através de casos reais que passaram pelos laboratórios da UTI, os conceitos, tecnologias e como solucionar desde problemas comuns até os mais complexos e inusitados.

O instrutor é o Tom, especialista certificado internacionalmente. Responsável por ministrar treinamentos ao grupo de atuação especial de combate ao crime organizado do Ministério público e palestrante na maior conferência de investigação corporativa e perícia forense digital da América Latina.

Acesse o site do curso e veja todo o conteúdo do treinamento que será apresentando em mais de 150 video aulas!

Então, ficou curioso para ouvir do Tom os segredos da recuperação de dados? Eu também.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #358

Publicado em 06/03/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #352

Publicado em 24/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Novo Pen Drive

Novo Pen Drive - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ederson Deves]
Chefe: Qual o motivo do vídeo institucional da empresa não estar sendo reproduzido na TV da recepção?
Suporte: É o pen drive onde está armazenado o arquivo de vídeo.
Chefe: O que é que tem?
[Foto de pen drive sem case]
Suporte: Precisamos de um novo pen drive.
Chefe: Nem pensar. Dê um jeito com o que temos.
[Foto de pen drive envolto em espuma de isopor]

Mais tirinhas com pen drive.

Pendrive

Publicado em 27/06/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Pendrive - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [lendo notícia na internet]: “Hacker cria pendrive que explode após instalar vírus no PC.”
Estagiário: Eu também já criei um pendrive que fazia algo parecido.
Colega do Suporte [ali perto, cochichando com o Alex]: Tem alguma coisa errada nessa história.
Estagiário: Sendo que o meu explodia primeiro e instalava o vírus depois.
Colega do Suporte: Bingo!

Mais tirinhas com o Aspira.

Formatação

Publicado em 23/04/2014 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

“Foi o suporte que me ensinou”


Uma senhora, um pen drive com vírus e uma garrafa de álcool

Vida de Suporte


Tadinha dessa bem humorada Sra. mas não tive como deixar de postar essa história aqui já que dezenas de leitores me enviaram esse vídeo e alguns até imploraram por uma tirinha sobre esse causo.

Amigo

Vida de Suporte

É… eu acho que o gerente vai ter que se esforçar mais. Ou melhor… menos!

O Técnico Amigo foi criado para apoiar os técnicos (pessoas físicas) e empreendedores individuais que querem dar melhor atendimento aos seus clientes.

O programa oferece treinamento, certificação, material de apoio e até suporte prioritário! Quem é da área sabe como é bacana pode trocar ideias e experiências com outros profissionais de TI, pra variar. Veja mais vantagens AQUI!

E ao indicar os produtos do programa para os seus clientes você ainda poderá ganhar prêmios!!!

CLIQUE AQUI e saiba mais sobre a comunidade de Técnicos de Informática que mais cresce no Brasil!

Post publieditorial.

Conselho

Publicado em 22/07/2013 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.