Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Desconhecido

Desconhecido - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [batendo papo com o Jovem Aprendiz]: Daí então o Neo atendeu a ligação num celular que ele recebeu de um desconhecido.
Jovem Aprendiz: Ele atendeu?!
Jovem Aprendiz: E se fosse um golpista? E se fosse um usuário querendo hackear uma conta no Insta?
Jovem Aprendiz: E se fosse o Gérson?!
Suporte: Aí não teríamos as péssimas continuações da franquia.

Bem que poderia ter sido o Gérson naquela ligação.

Veja a primeira parte aqui!

Trabalho no Feriado

Publicado em 07/09/2023 em SUPORTE - A Série

Trabalho no Feriado - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Jovem Aprendiz]: Em uma parte de Matrix, o Neo, ao saber que está sendo procurado…
Suporte: Tenta fugir pela janela do vigésimo andar da firma! Adivinha quem o estava procurando!
Jovem Aprendiz: Tenta fugir pela janela do vigésimo andar da firma! Adivinha quem o estava procurando!

Se tivesse sido isso mesmo, o Neo não tinha desistido da fuga.

Por falar nisso, o Aspira tem uma dúvida sobre Matrix.

Consultoria de Carreira em Cibersegurança

Publicado em 05/09/2023 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Consultoria de Carreira em Cibersegurança - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Quero entrar no mercado de cibersegurança mas não sei por onde começar.
Suporte: Começa marcando um bate-papo com um consultor da CECyber.
Alex: Não tenho grana pra isso.
Suporte: É um serviço gratuito.
Alex: Ele só vai querer me vender curso!
Suporte: Não é telemarketing. O consultor vai dar dicas e sugestões idôneas.
Alex: Então não custa marcar uma conversa com um consultor!
Suporte: Bom…
Suporte [observando o Aspira que está ao telefone]: Pro consultor pode custar!
Estagiário [falando ao telefone]: Pergunta: Se aquela firma tivesse oferecido ticket refeição, o Neo tinha tomado a pílula vermelha?

Gratuita e sem compromisso: Consultoria de Carreira em Cibersegurança da CECyber

Pelo menos na Nabucodonosor o rango era grátis e eles até ofereciam serviço de acupuntura.

Mas agora falando sério.

Muito legal a iniciativa da CECyber em disponibilizar esse canal onde você pode bater um papo sem compromisso com um consultor para falar sobre suas expectativas em relação à sua carreira no mercado de cibersegurança.

Quanto vou ganhar?
Que caminho seguir?
Qual o momento atual e qual a previsão para o mercado de cyber no futuro?

Essas são algumas das muitas dúvidas de quem sonha se tornar um profissional de segurança digital. Aposto que também são as suas.

E aposto também que você tá achando que o consultor só vai te querer vender curso e fazer propaganda.

Mas pode confiar que o objetivo da consultoria de carreira é realmente dar um norte pra quem tem a vontade de iniciar sua jornada rumo à cyber.

Marque um bate-papo! O que você tem a perder?

Post publieditorial.

Verdade e Mentira

Publicado em 13/02/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Verdade e Mentira - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [batendo-papo com o Colega]: Outra coisa que o ChatGPT não consegue fazer é discernir as informações verdadeiras das falsas.
Programador: A propósito, você já pode me pagar aquela grana que te emprestei?
Colega: Amanhã. Sem falta.
Programador: Mas você não me disse isso ontem?
Colega: Você está tendo um déjà vu! Significa que a Matrix está mudando algo!
Programador [sobressaltado]: É Verdade!

Já viu a outra coisa que o ChatGPT não consegue fazer?

Suporte Remoto

Publicado em 26/04/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Suporte Remoto - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Tem alguém no meu computador me enviando mensagens!
Suporte: Eu sei. Sou eu mesmo quem está acessando a sua máquina.
Voz de Usuário: E quem é você?!
Suporte: Adivinhe.
Voz de Usuário: Morfeu?!?

Desmistificando o Suporte Remoto

O suporte remoto pode ser o melhor amigo do prestador de serviços de TI, contanto que resolva problemas e não os cause.

O webinar Desmistificando o Suporte Remoto preparado pela ADDEE vai ensinar boas práticas, dar dicas, abordar questões de segurança e apresentar recursos técnicos para que você possa oferecer o melhor serviço aos seus clientes.

Marque na agenda: Dia 05/05 às 11h você vai aprender como se tornar no “Escolhido” dos clientes.

Webinar Suporte Remoto ADDEE

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #378

Publicado em 24/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Ping

Publicado em 11/07/2019 em SUPORTE - A Série

Ping - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com usuário]: Clique em iniciar, depois executar, digite “cmd” e dê enter.
Voz do Usuário: Pronto
Suporte: Agora digite “ping 192.168.0.1 -t” e dê enter.
Voz do Usuário: Ok
Suporte: O que apareceu?
Voz do Usuário: A Matrix!!!

Mais tirinhas com Matrix.

Flagras de Atendimento da Semana #289

Publicado em 27/10/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Disney

Vida de Suporte

Baseada em uma história real enviada por Fernando Araujo Sá.

Bem-vindo ao mundo real

Publicado em 17/02/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Põe de volta na Matrix, por favor!

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.