TOPDesk

Trabalho do Papai

Publicado em 14/08/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Pelo menos é melhor do que “meu pai desenha uns bonecos narigudos e coloca na internet”.

O que dá pra fazer

Vida de Suporte

Flagra enviado por Lucas Falconi.

Imagem do HD

Vida de Suporte

Flagra enviado por Maicon Alba.

Computador Ideal

Publicado em 11/04/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E tem gente que ainda menospreza a esperteza dos usuários.

Interno ou Externo?

Vida de Suporte

Flagra enviado por VIEPES.

Vida Sedentária

Publicado em 14/12/2015 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Menos uma coisa pra se preocupar.

Relaxar

Publicado em 04/12/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

A arte plagia a vida.

Print de cena da série Limitless (T01-E04) enviado por Emaús Moraes.

Perdeu a vida

Publicado em 09/07/2015 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Cores

Vida de Suporte

O Controle de Equipes é apenas um dos diversos e importantes recursos do Acelerato Help Desk que facilitam o trabalho tanto dos clientes assim como o dos atendentes e também o do gerente.

Os clientes tem a opção de Abertura de Chamado por E-mail e acesso a um ágil Portal de Atendimento entre outras funcionalidades.

Os agentes podem acompanhar o fluxo dos chamados de forma prática através da Lista de Chamados e ainda acessar o Histórico de Conversas. Além de outros recursos bacanas como, por exemplo, Respostas Prontas e Coleta de satisfação.

E o gerente pode administrar sua equipe de forma mais eficaz graças aos Relatórios de Produtividade, Relatório de Satisfação, Dashboard, Controle de SLA, etc…

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Post publiedtorial.

Slave

Publicado em 12/12/2014 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

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