Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Medida de Segurança

Publicado em 03/07/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Medida de Segurança

Transcrição:

Suporte: Vi uma notícia que até gatos vêm sendo utilizados para procurar redes Wi-Fi desprotegidas.
Estagiário [com a camiseta “WEP”]: Não se preocupe com isso. Já tomei a medida de segurança necessária.
Suporte: Senha forte, firewall, criptografia?
Estagiário: Não.
[Aparece um cão feroz latindo e o Suporte dá um pulo de medo]
[Suporte pendurado no teto]
Estagiário: O Rex

Sua empresa está preparada para a transformação digital?

Com o avanço da transformação digital, chegam também alguns riscos à segurança dos dados corporativos. Enquanto tendências como home-office ou BYOD (prática pela qual o usuário trabalha com seu dispositivo pessoal), trazem a liberdade e praticidade que todo empregado gostaria, elas também podem, caso não administradas de forma segura, gerar vulnerabilidade na segurança dos dados corporativos.

Para atender a essa demanda e possibilitar que mais empresas e profissionais consigam obter os benefícios das novas tendências trazidas pela transformação digital, é preciso muito mais do que um cão feroz! Por isso, a Dell aposta em um pacote de tecnologias para manter os dados corporativos seguros.

Transformação Digital Dell

O Dell Data Protection | Secure Lifecycle é a solução para proteção de dados embarcada nos PCs corporativos da empresa. O recurso foi desenvolvido para proteger os dados durante todo o ciclo de vida, dentro ou fora da rede corporativa. A tecnologia incorpora a habilidade para definir direitos de acesso em nível granular, permitindo que os gestores de TI restrinjam o acesso a documentos.

A solução Secure Lifecycle combina diversas funcionalidade em uma solução integrada: criptografia de dados, monitoramento de acesso dos arquivos, prevenção contra vazamento de dados (DLP) e gestão de direitos digitais (DRM) em um único console.

Saiba mais sobre as soluções da Dell para sua empresa em: www.dell.com.br/suaempresa

Essa postagem faz parte de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos. Confira todas as tirinhas aqui: vidadesuporte.com.br/dell

Post publieditorial.

Teste de estresse

Vida de Suporte - Teste de estresse

Transcrição:

Suporte: Cadê a máquina na qual eu estava realizando o teste de estresse?
Usuária: O Estagiário disse que o computador estava muito nervoso e o levou pra relaxar.
Suporte: Como assim ‘‘relaxar’’?
[Flagra de desktop rodeado de garrafas de cerveja]

Flagra enviado por Caetano Norbi.

Flagras de Atendimento da Semana #272

Publicado em 29/06/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Algo diferente

Publicado em 26/06/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Krita

Mexendo aqui no Krita pra não fazer feio na Akademy 2018, evento mundial do KDE que acontecerá entre os dias 11 e 17 de Agosto, e para o qual tive a honra de ser convidado.

O Krita é uma ferramenta profissional, gratuita e open source de ilustração e pintura digital, desenvolvida pela comunidade KDE, e que está disponível nas plataformas Windows, Mac e Linux.

Dá uma olhada no que o pessoal anda fazendo no Krita:

Krita

Krita

Krita

Krita

Krita

Para ver mais acesse a galeria do DeviantArt ou no Fórum do Krita.

Curtiu? Então baixe o Krita gratuitamente e dê asas à sua imaginação.

Boa impressão

Publicado em 22/06/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Boa impressão

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Mariana Paixão.]
Suporte: É importante que causemos uma boa impressão na reunião via Skype com o nosso cliente.
Suporte: Todos prontos? Posso iniciar a chamada?
Estagiário [com a camiseta “Humanos”]: Um momento!
Estagiário: Deixa eu colocar um perfume.

Olha aí o Aspira dando ideia para uma nova tecnologia.

Flagras de Atendimento da Semana #271

Publicado em 22/06/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Mais do que formatar computador

Publicado em 21/06/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mais do que formatar computador

Transcrição:

Suporte [para Usuária]: Você está equivocada….
Suporte: Trabalhar com TI é muito mais do que apenas formatar computador.
Estagiário [com a camiseta “ARG”]: É!
Estagiário: É?!

Só mesmo a Argentina para nos alegrar.

Flagras de Atendimento da Semana #270

Publicado em 15/06/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Formação

Publicado em 14/06/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Formação

Transcrição:

Suporte [falando com a Usuária]: Então você acha que pra alguém se tornar profissional de TI só é preciso ver vídeos no YouTube?
Suporte: Pois está muito enganada.
Estagiário [com a camiseta “ARA”]: É! Muito enganada!
Estagiário: Consultar o Yahoo Respostas também é fundamental!

Formação no YouTube com especialização no Yahoo Respostas.

Pen Drive

Vida de Suporte - Pen Drive

Transcrição:

Usuária [perguntando para o Suporte e o Estagiário]: O que aconteceu com o meu pen drive de 4 giga?
[print de tela mostrando a unidade do pen drive com caracteres estranhos e 250 TB de espaço ocupado]
Estagiário [com a camiseta “Galvão”]: Virou um SSD.

Flagra enviado por Leandro Borges.

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.