TOPDesk

Acidente

Publicado em 07/09/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Prioridade!

Café Demais

Publicado em 16/08/2016 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Flagra enviado por Flavio Wanzeler.

Anônimos

Publicado em 06/07/2016 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Me chamo André e já estou há quase sete dias sem fazer uma tirinha sobre o Baidú.

Super Poderes

Publicado em 29/06/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

– O que é aquilo no céu? É um pássaro? É um avião? é o Superman? Não! é o índice de satisfação dos clientes que usam TOPdesk!

O TOPdesk foi cuidadosamente desenvolvido para alavancar a qualidade e eficiência dos serviços internos, promovendo a facilidade e excelência na gestão do departamento de TI e dos processos da Central de Serviços Compartilhados (CSC).

Com mais de 20 anos no mercado, a TOPDesk tem a confiança necessária para ajudar a sua empresa e tornar-se cada vez mais dinâmica.

Faça o TESTE ONLINE e experimente o TOPdesk navegando por todos os módulos.

Post publieditorial.

Dúvidas

Publicado em 09/05/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Pelos meus filhos, pela minha mulher e pela minha mãe, só não me diga que vamos ver deputados votando novamente!!!

Que Susto!

Vida de Suporte

Ufa!

Flagra enviado por Samuel Perez Silva.

Tudo Tranquilo

Vida de Suporte

Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.

Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.

É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.

Bom, já tá imaginando o que vai fazer com mais tempo livre disponível? Então fica de olho nos descontos que a TOPdesk está oferecendo em cursos ITIL e certificações de TI para os leitores do Vida de Suporte. Para saber mais envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Vida de Suporte”, solicite a lista com benefícios e aproveite.

topdesk.com.br

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Fim Digno

Vida de Suporte

Falou o cara que ainda desenha monitor CRT nas tirinhas.

Preocupações

Publicado em 03/12/2015 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Falhas catastróficas.

Péssimas notícias

Publicado em 24/09/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Baseada na minha história real 🙁

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