TOPDesk

Cocô

Publicado em 29/09/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Por falar nisso… Não sei porque chamam de “santinho”. O nome mais adequado seria “capetinha”.

Queda

Publicado em 31/07/2015 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Impressoras

Publicado em 27/07/2015 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Serviço

Publicado em 15/06/2015 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E no dia 18/06 às 10:30h vai rolar novo Webinar do Desk Manager Software. Dessa vez o tema será “Como gerenciar melhor os Contratos de SLA e Catálogo de Serviços dos meus clientes?”.

Sabemos que no mercado de prestação de serviços, é muito comum existirem perfis de clientes diferentes, mesmo que atendidos pela mesma operação – existem clientes com contratos de SLA diferentes, serviços contratados diferentes etc.

Essa é uma ótima oportunidade para ver como é possível gerenciar de forma eficaz esses clientes, através dos seguintes recursos do Desk Manager:

– Gestão de Contratos;
– Gestão de SLA;
– Gestão de Catálogo de Serviço.

Cadastre-se CLICANDO AQUI para não perder o webinar. Ah, e o melhor é que é de graça!

Post publieditorial.

OFF-TOPIC: Flora Intestinal

Publicado em 20/05/2015 em Estagiário,Off Topic,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Essa tirinha foi publicada originalmente na edição de Outubro (ou Novembro, não tenho certeza) do ano passado da revista MAD.

Foi a 2ª vez que um trabalho meu foi parar na MAD. Considerei uma grande conquista minha já que essa revista teve uma influência muito forte na minha infância.

Para ver mais tirinhas “OFF-TOPIC”, clique aqui.

Boa tentativa

Vida de Suporte

Imagem enviada por Elbes Lessa Citeli.

Horinha sagrada

Publicado em 25/11/2013 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Luzes acesas

Publicado em 22/08/2010 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Clique duas vezes no ícone, por favor (Parte 2)

Publicado em 22/03/2010 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

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