Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Flagras de Atendimento da Semana #548

Publicado em 23/03/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #497

Publicado em 02/12/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #413

Publicado em 02/04/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #401

Publicado em 08/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #394

Publicado em 13/11/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Calor

Calor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Mykhel Marinho]
Suporte [de máscara, falando com o Alex, também de máscara]: Já temos a solução para o problema de calor no departamento de TI!
[Foto de um sistema de ventilação improvisado com vários coolers de computador alinhados e fixados em uma grade retangular]
Alex: Pensei que o chefe tinha liberado dinheiro pra comprar um ar-condicionado.
Suporte: Chefe liberando dinheiro?! Acho que a quarentena fez mal pra tua cabeça.

Mais tirinhas com Ar-condicionado.

Chopp

Chopp - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Lá na empresa desenvolvedora do software que a gente usa tem mesa de sinuca, fliperama…
Voz de Cliente: E até uma máquina de chopp liberada para os funcionários.
[Print de tela de software com a seguinte mensagem de erro: “Configurações incorretas. Salvo com sucesso”]
Suporte: Por que eu não estou surpreso?

Flagra enviado por Natália Manolio.

Mais tirinhas sobre cerveja.

Máquina de Chopp

Publicado em 01/10/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Máquina de Chopp - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Você mandou colocarem uma máquina de chopp aqui na empresa?
Chefe [segurando uma caneca de chopp]: Uhum.
Suporte: E os funcionários vão poder beber de graça?!
Chefe: Uhum.
[Suporte com cara de quem tá achando algo estranho]
Suporte: Você tomou quantas canecas dessa?
Chefe: Zó umas zeis.

Mais tirinhas com cerveja.

Gestão de Atendimento

Gestão de Atendimento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Com o Milldesk conseguimos transformar o nosso departamento de suporte em um ambiente mais saudável.
Chefe: Antes os nossos técnicos viviam ficando doentes por causa do estresse.
Chefe: Até o momento em que eu percebi que era preciso fazer algo.
Usuário: E quando foi isso?
Chefe: Quando o dono da farmácia da esquina me mandou uma garrafa de champagne.

Existem vários sinais de que o estresse anda reinando no seu departamento de help desk ou de service desk. Existem também várias medidas a serem tomadas para sanar esse problema.

Uma delas é adotar uma ferramenta de gestão de atendimento que torne o trabalho dos colaboradores mais fácil e que proporcione a plena satisfação dos clientes.

Essa ferramenta é o Milldesk que vem ganhando cada vez mais fãs dentro e fora do Brasil.

Que acha de dar uma olhada para conhecer melhor? Agende uma demonstração ou faça um teste gratuito.

Post publieditorial.

Sinuca

Vida de Suporte - Sinuca

Transcrição:

Suporte: Foi você que mandou colocar uma mesa de sinuca no escritório?
Chefe: Sim. Eu quis deixar o ambiente de trabalho mais descontraído.
Chefe: Aliás fiquei sabendo que o Gérson te desafiou para uma partida mas ele não acertou nenhuma tacada!
Suporte: Ah, ele acertou uma sim.
[Suporte com um taco de sinuca enfiado no traseiro]

Mais tirinhas com o Gérson.

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