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Gentileza

Publicado em 27/08/2013 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Inspirado por história real enviada por Bruno Vinicios.

30 Comentários

olinov disse:

ISSO muitas pessoas que trabalham com TI sofrem nas reunioes de familia…
nao sou da area de TI (ainda) mas ja sofro com essas situaçoes por saber 2% do que um formado em TI sabe.

Sergio disse:

Como diz meu sobrinho: “Gentileza gera gente folgada”… kkkkkkkkkkkkkkkk

Jaisson disse:

Eu trabalho em uma empresa que presta serviços de internet e agora todo mundo da família e vizinhos acha que eu sou técnico, e que sei de tudo… kkkkk gentileza nesse caso é o escambau

oce711 disse:

eu não aguento mais as pessoas me pedindo pra ensinar elas a hackear algo…
e aposto q e assim a maioria

Nathalia disse:

Triste. HUSAHUSHASHAUSHUA

Denis disse:

Gentileza nessa área é a mesma coisa que dar adeus ao sossego.

Johnny Bauer disse:

Gentileza gera gente “leza”, isso sim…

SparK disse:

e é por isso que a gente cobra por esse tipo de coisa

Ricardo disse:

E quando ja passa das 9 da noite e ligam pedindo pra “formatar o pc pq precisam entregar um trabalho (vulgo Facebook) pra amanhã cedo”???

Fex disse:

Mas o rapaz da placa estava certo: gentileza gerou um monte de outras gentilezas…

Ronaldo disse:

Profeta Gentileza. Essa só os cariocas com mais de 30 anos entenderão.

eD mIcHeL disse:

Viu!? Lição para toda a nação TI do Mundo!

Carmen Irene disse:

Não dá pra ser gentil…
A melhor saída nesses casos é buscar um tutorial e salvar como favoritos no navegador …. tudo o que o cliente pedir é só procurar tutorial e salvar nos favoritos e dizer que ai tem tudo o que ele quer…
Ora…

Adão disse:

É só cobrar o serviço depois, simples 🙂 $$$

Alexandre Custódio disse:

Grande dilema da nossa área: dar uma ajuda a quem realmente precisa X não cair em armadilhas quando folgados abusam do nosso tempo e conhecimento.

Analisando a tirinha, se a senhora realmente aprendeu tudo o que foi ensinado, é um mal menor.

Luciano disse:

Isso é fácil, quando a pessoa dizer muito obrigado, você já interrompe e diz… é R$40,00 a visita técnica e pronto. Acaba o assunto ali mesmo. Claro espere pra ouvir de tudo, mas garanto que não enche mais o saco eheh.

Tiago Walter disse:

Motivo pelo qual mesmo não sendo um técnico, mas com muito conhecimento cobro pelo serviço, aí não abusam.

Ronaldo, sou gaúcho, tenho 19 anos e sei quem foi o Profeta Gentileza… 😉

Ricardo L disse:

Abuso, mania incoveniente de alguns clientes. acham que podemos resolver qualquer problema deles. Ja perdi a paciencia com um cliente que queria que um programa rodasse pq nao se adaptou ao novo windows e queria o soft dele rodando.

Pedro Ivo Oliveira disse:

Diariamente passo por algo similar aqui na escola onde eu trabalho…

Gleidson disse:

Esse negocio de querer aprender a hackear facebook de outra pessoa, nunca tinha ouvido falar, achava exagero ate alguem me perguntar.

Paulo disse:

Mas também … Gentileza gera atendimentos de 100 reais a hora!

Lucas Silva disse:

Tem gente que é folga mesmo.
Quando vou fazer um serviço sempre pergunto TUDO que a pessoa deseja, pra depois cobrar por tudo.

Chega na hora, terminado todos os procedimentos, a pessoa fala ‘ah só mais uma coisinha, que não te falei antes’…

Ou, você se prontifica a ajudar em uma coisa simples (na sua visão) e a pessoa pede 500 coisas mais, que nem são relacionadas a anterior.

Curiosidade se chama Google, só um aviso pra essas pessoas.

Já tive alguns clientes que encheram o saco com essas dúvidas bobas e sequenciais, comecei a cobrar por ajuda, afinal trabalho é trabalho, e pararam um pouco de importunar. É a vida do profissional de TI.

Ótima tirinha!

luiz disse:

nem pra minha irmã eu aguento fazer gentileza… hahahahahahahahahahahhahahahahahahahahaha

Carlos disse:

Gentileza gera gentileza……da própria pessoa que o fez

Gudang disse:

@menina_do_suporte por gentileza, gostaria de sair comigo?

Danilo disse:

eu ja chegava na voadora!!!!

Bruno Diniz disse:

Realmente…. Gentileza gera Gente Leza

É mais ou menos… 😀

Caio Pires disse:

Gentiliza gera gente folgada.

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