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Flagras de Atendimento da Semana #5

Publicado em 03/05/2012 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Falgras de Atendimento da Semana

Falgras de Atendimento da Semana

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Falgras de Atendimento da Semana

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Falgras de Atendimento da Semana

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E pra terminar, eu mostro como enrolar uma usuária quando ela lhe fizer alguma pergunta que você não sabe responder.

Flagras de Atendimento da Semana

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Flagras enviados por Yuri H. Neitzel, Edson Luciano, Roney Carlos, Felippe Agner, Carol, Breno Carvalho, Bruno Rigamont, Alexandre Lima Santos, Maurício Santos, Euler Bragagnollo, meu amigo Jefferson e “mim”.

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35 Comentários

Junior disse:

Meu Deus, até quando os usuários vão ser dummies até esse ponto. Será que dá pra piorar isso.

Mr. Moura disse:

A ultima é muito genial, meu Deus. Preciso de um filho logo.

@strikerbr disse:

engraçado queria ver o VEREDICTO do processo mencionado, e baseado nos juízes e advogados q conheço provavelmente deram ganho de causa pro “trabalhador”

Fabiano disse:

Adicional de periculosidade por transportar computadores com virus… eta povo burro

@garbigaus disse:

Tem um ali que fala, deslogay, logay…

Rafel Dias disse:

Véio, o do bebedouro superou de longe a da maquina de café aqui da empresa. A maquina de café recém instalada travou, foram na sala do T.I. nos procurando dizendo que a maquina estava travada, se nós não poderiamos dar “uma olhada” por que de traz dela saia um cabo azul e poderia ser problema na rede. Intrigados com o tal cabo azul, fomos ver o acontecido, chegamos na cozinha e vimos que o tal cabo azul era na verdade a mangueira de agua da maquina, então para resolver o problema usamos a solução Microsoft, deligamos a maquina direto da tomada e ligamos de novo, solucionando o chamado e salvando o café do povo da empresa. André, acho q da uma tirinha hein !!!!

Stribus disse:

tem como funcionar o pc sem o HD?
resposta:sim tem! use uma pendrive ou um cd pra utilizar o computador.

André Farias disse:

Rafael, realmente dá uma tirinha épica 😀

joel disse:

A periculosidade foi dele sair da empresa, fazer serviços externos, e o pc com vírus foi o motivo dele estar fora da empresa, não por que os pcs tinham virus que ganhou. Só ficou mal colocado na frase.

flavio disse:

é… o pc sem hd tem terminal burro também… além dos jeitos ja informados… mas não quero nem saber por que o usuário perguntou isso… rs

o mouse onboard foi legal também…

Guilherme D disse:

Exato, Stribus!

E se formos ser mais “grammar nazi” a resposta pode ser, ainda: “Sim, usando SSD.”

Camila disse:

O macumbeiro ali ainda soltou um “logay” ahuhuahuauhauha

Rodrigo disse:

o mouse on board foi d+… Kkk

KurtKraut disse:

Uma das pérolas é alguém perguntando se o PC tem como funcionar sem HD. Não é bem uma pérola pois é possível sim através de sistemas de thinclient, boot remoto, live CD ou utilizar um pendrive no lugar do HD. Isso é, se você usa Linux isso é possível. No Windows, senta e chora 😛

daniel belmiro disse:

Gostei a do mouse onboard e do transporte de computadores que continham vírus.

Ah, e mais uma coisa.
Não é para receber adicional de periculosidade, e sim INSALUBRIDADE, seria periculosidade se os computadores pudessem explodir. Mas no caso de levar algo infectante ou contagioso SERIA insalubridade.

Mary Ellen disse:

Caraca… eu já tinha visto a da chave, mas o detalhe sobre o marido tinha me escapado kkkkkk
E vc hein, André? Usando o seu lindo, “gotoso”, fofo filho, Bernardo, pra enrolar as usuárias… pior é q já fui vítima tbm, são lindos seus filhotes.

/dev/urandom disse:

Mouse onboard. Agora sim já vi tudo.

$7R0Z1 disse:

Essa da máquina de café foi f%$#…
Ainda ontem, ao ver a nova máquina de café da empresa, falei pra uma pessoa:

“Não é porque tem vários botões e um LCD que quando der problema é pra chamar o pessoal da Informática!”

🙂

Bitetti disse:

Eu posso receber adicional de periculosidade!?
Sera que a seguradora paga mais se eu for infectado por um virus de Linux ao invés de um comum virus de Windows?

gutherry disse:

completando a resposta dada se tem como um pc funcionar sem hd??
tem sim… use um live cd………..

Rafael Giffone disse:

kkkkk

Muito boas! =D
Posso mandar algumas?

Abraço!

Sergio disse:

racheicomoproblemadebarradeespaçohahahamuitobom!

Matheus disse:

Sem HD?

Claro que dá!!!

Aqui na empresa onde trabalho a maioria dos computadores são estações “diskless” (google it and see)…

Claro que é Linux né…=P

Tokinho disse:

O mouse onboard foi TOP…

Natalia disse:

“Logay, deslogay,” fui na parada g., kkkkkkkkkk
é demais…

$7R0Z1 disse:

Complementando um pouco mais o lance do PC sem HD: boot remoto.

Lembro-me de abrir um computador na empresa que trabalhava em 2000 e espantar-me ao me deparar com um PC sem HD que rodava Windows 98! Bons tempos de Novell…

Lembro-me também que o servidor que rodava a aplicação da empresa + boot remoto dos PCs (um Celeron 300Mhz com 128MB de RAM, rodando Novell), ficou por 300 dias ligado direto, e só desligou devido a uma parada de energia e o fim da bateria do nobreak

Eu disse:

Computador sem HD? MOLEZA, live CDs, pendrive com linux, etc…
Esse suporte é FODA.

Rafael Lima disse:

Já comentaram e vou reforçar.

A parada do “Dá pra funcionar PC sem HD” não tem nada de absurdo. HD já foi artigo de luxo em micro-computadores. Digo que uso micro-computadores desde 86, e só em 98 que eu tive um computador em casa com HD (Tá, em 98 já não era artigo de luxo há muito tempo, eu que demorei para ter um :D)

E mesmo atualmente, com o padrão de microcomputadores atual, é possível eu utilizar um computador sem HD, bootando um sistema através de Pen-Drive ou CD-ROM.

Então o cara que mandou o KKKKKK na resposta é que o trolha da história.

Rodrigo disse:

Falando em coisas estranhas de usuários, vou contar um que quase morri de rir na cara do usuário.

Foi assim, o usuário referido por mim, trabalha na área da contabilidade da empresa, ai um pelo dia um site que ele usa estava passando por manutenção, o mesmo veio até mim e disse que não estava funcionando a internet, chequei e a mesma funciona normalmente, como achei estranho fui até a maquina dele (remotamente) e chequei também, tudo estava normal, o informei, e ele voltou até sua maquina 5 minutos depois ele volta novamente informando o mesmo problema na internet, então perguntei a ele que site é esse, tentei acessar da minha maquina e notei que estava em manutenção. Então disse “olha o site está em manutenção, vai ter de esperar o mesmo voltar, eu não posso fazer nada”, depois disso ele já veio com a seguinte pergunta, “Mas e agora como vou terminar o meu trabalho o meu superior vai brigar comigo” então disse: ” olha tira uma foto da tela da maquina mostrando que o site está em manutenção e mande para ele por e-mail”, então ele foi de volta até sua mesa, quando depois de mais ou menos 30 minutos ele volta novamente e me pergunta se a empresa tem alguma maquina fotografia, especificamente a “Polaroid”, disse que não temos essa maquina, então perguntei a ele, para que ele queria esta maquina, e o mesmo me informou que era para tirar a foto da tela dele. (Quase ri na cara dele), mas me contive e disse use a tecla “Print Screen” que está no teclado, e mostrei pra ele o procedimento de como salvar e enviar por email essa foto, 10 minutos mais tarde ele volta pra mim e diz que o teclado dele não tem esta tecla, fiquei surpreso afinal nunca vi um teclado sem essa tecla, mas mesmo assim fui até la para ver, chegando la vi so que estava abreviada “Print Scm”, como não aguentava mais e como essa historia se prolongou até demais acabei fazendo todo o procedimento para ele, antes que o mesmo voltasse para mim e perguntasse como se anexa uma foto no email, ou pior, antes que imprimisse e depois escaneasse essa foto para enviar por e-mail (Digo isso pois ele fez uma vez isso com um relatório, ele imprimiu, Escaneou e depois enviou por email, “Antes que me digam o que ele imprimiu o mesmo jogou fora que era apenas para escanear”).

Não sei mas isso seria um tirinha bem legal, essa e a do cabo azul…

Como tinham dito anteriormente, tudo que tem um placa ou um visor LCD, acham que o povo do suporte tem que arrumar…

Adorei o blog!!!

Flw para todos!!!

Braian disse:

E cada uma, eu sou professor de informatica e vocês já devem imaginarem meu sofrimento…. em breve irei montar um blog para zuar um pouco.

Claudio disse:

Sobre o primeiro flagra, certa vez em um acesso remoto dei de cara com o Kid Bengala com o “instrumento” em riste. Que susto e que gargalhada…

“Então, já que você mexe com computador, vc sabe me dizer pq meu carro não liga quando uma luzinha em forma de bomba de combustível acende no painel?” — claaaaaaaaaaaaro, afinal, carro e computador é a mesma coisa, tal qual como gelo e naftalina, né? [meio Gerson hoje…]

Paulo disse:

Sexta-Feira eu atendi um usuário que não conseguia nem enviar um e-mail ¬¬

Eu falava pra ele clicar em um lugar ,ele perguntava se era no teclado. Falei pra ele apertar F8 no teclado, ele perguntou que teclado. “É teclado de computador?”

Aaaaaaaaaaah me ajuda ai -_-
Qualquer dia vou ter um infarto

Sandro disse:

A do esquedrão anti-bomba foi ótima! kkkkkkkkkkkkkkkk

Kelvin Arruda disse:

Racheii de rir aki, quase cai da cadeira…
Por isso gosto demais dessa profissão que só da dor de cabeça.. kkk’

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