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Flagras de Atendimento da Semana #30

Publicado em 31/05/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana

Flagras de Atendimento da Semana

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Flagras de Atendimento da Semana

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Flagras enviados por Paulo Henrique, André, Thiago Carvalho, Gabriel Ricardo, Wesley Silva, Amanda Ramos, Elisandro Knebelkamp, Alexandre Brandão, Jics Odonnel, Hugo Lázaro, Rafael Henrique, Cleiton Júnior Mittmann, Junior Rocha, W. Patrício.

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72 Comentários

Philipe disse:

Terremoto ??
😐

Wilson Rabelo disse:

Aspirou o Windows. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Danilo disse:

Nossa… tem alguns que são tão burros que me deu câncer O.o

Jeremias disse:

Caraca, e eu achava que a minha vida que era ruim…

Pierry disse:

Ae Bradesco! Teu site tava dando um rolê na rua, de bobeira, sequestramu ele e só vamu liberta depois que tu libera meu cartao di crédito, ta ligado? E sem chamar Banco Central viu? Tem que fazer isso sozinho, se nao a gente apaga o css dele!!

Ilton Alberto Junior disse:

Contra a enxeção de linguiça, chame os Caça Fantasmas do mundo da Info.

André disse:

Terremoto ou acesso remoto ? O.o hahahaha

Aline disse:

Essa que não “pode encher linguiça agora”: como resistir a mandar um VTNC pra essa pessoa?

E o HD de cinto, realmente… bem bolado, bem bolado [/silviosantos]

Thiago disse:

E após ser descoberto o que era o Esner, surge uma nova dúvida: o que ele quis dizer com “entra ai pelo terremoto”?

Lago disse:

DEpois do misterio do ESNER… agora o novo mistério é o Terremoto!

hahahhaha

Terremoto? TERREMOTO? Que p&%$%a que ele quis dizer com isso? kkkkkkkkkk É cada coisa, o pessoal precisa melhorar o vocabulário, pois muitas dessas situações são por conta de dificuldade de se expressar. Ficou reclamando de fazer ditado na escola, dá nisso… kkkkkkkk

Henrique disse:

Kkkk terremoto foi tenso…

felipe disse:

qual o índice de suicídios em T.I???

Paulo disse:

O melhor foi o do nao encher linguiça… mais grosso q papel de enrolar prego….

Bruno Athayde disse:

Terremoto seria TeamViewer?

marco disse:

Terremoto? Acho que encontrámos um novo Esner…

Só acho que o suporte que tentou corrigir a usuária “expediente” tbm errou… Não seria “tarimbada” ??

Lacerda disse:

Chorei com o terremoto, pqp.
Pra quem é mais lerdo que o usuario, é “acesso remoto”.

Yuri disse:

A do cinto foi a melhor!

Fellipe Borges disse:

Poh, mas baixar o corel X6 pelo site da adobe essa foi fogo, sem falar no anti-vírus da adobe reader. Essa semana eles se superaram.. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Luks122 disse:

Quando falou “Terremoto”, ele quis dizer “Entrar Remoto”(usando VNC, TeamViewer,ShowMyPC,…).

Ja tive casos que o Windows tinha “inspirado”. kkkkk

Esse do numero do TeamViewer(seis, oito, …) foi ilaria. Pra que facilitar se da para complicar né. kkkkk

Renato Bras disse:

Terremoto será o novo Ésner agora????????

olinov disse:

po o terremoto da pra sacar que é acesso remoto vulgo team view

Filipe disse:

Terremoto é o Esner da vez.

Fernando disse:

Porque vocês não postaram o flaga da submarino? Esse sim deveria estar aqui hehehe
http://www.submarino.com.br/produto/5290007/microcomputador-celeron-2.4-ghz-128mb-cd-positivo

Cgachido disse:

Terremoto = Remoto, de acesso remoto…

Em relação a “máquina compactada”, acredito que fizeram a compactação dos arquivos, não?

Nas propriedades da unidade, no meu caso C:\, tem a opção “compactar este disco para economizar espaço”.

http://www.tecmundo.com.br/windows-7/5168-dicas-do-windows-economize-espaco-em-disco-compactando-seus-arquivos-e-pastas.htm

Danilo disse:

O pior num eh nem o usuário escrever “encher linguiça”…o pior é ele achar que enviando o print da tela ele vai estar enchendo linguiça….

Braulio Caleb disse:

Novo mistério: “o que é o terremoto”

Zurol disse:

Terremoto UHuAHuaashUhdasuashudas

Daniel R. disse:

“@Fernando
maio 31, 2013 at 13:35
Porque vocês não postaram o flaga da submarino? Esse sim deveria estar aqui hehehe
http://www.submarino.com.br/produto/5290007/microcomputador-celeron-2.4-ghz-128mb-cd-positivo

—-
KKKKKKKKKKKKKK
Ram: 128 MB, HD 40 GB? Por R$ 1.889,10? nao creio!!!! Nem de Graça!!!

Walter disse:

A do cinto foi muito tenso…

Vinicius Bartholdi disse:

Pô, venderam todo o estoque do Celeron 900!

Isso me lembrou do meu 1º PC, um Pentium 166 que ganhei usado de uma tia. Eu queria a qualquer custo achar uns pentes de memória PC66, pois a PC100 do K6II da minha prima não funcionou na minha placa. Meu sonho era colocar 128 de ram, um drive de DVD, uma placa PCI com portas USB (ele não tinha) e uma placa de rede PCI para aposentar meu modem Lucent e minhas memórias EDO. Junto com um HD de 40 iria ficar uma super máquina, coroada pelo ótimo Windows 98 Second Edition! Todo esse meu devaneio informático em pleno 2005. Mas em 2007 comprei meu Pentium dual-core 1.6. Um upgrade para 4 GB aqui, uma troca de placa mãe ali, e ele está até hoje comigo, rodando Windows 8 e Ubuntu 12.04 aos trancos e barrancos!

JP disse:

HD de cinto ?????

PQP! Dá uma máquina de escrever pra este usuário!

Abimael disse:

Teamviewer + Acesso Remoto = Terremoto

Ronildo Lopes disse:

O suporte vem causando terremotos

Ezequias disse:

Nossa, o jeito é criar um dicionário para os chamados dos usuários…rs

Igor disse:

E ninguém comentou do Adobe Corel, neh? Crítica seletiva, hehehe!!!

Nay disse:

Terremoto = acesso remoto
tá no nívl do Esner

Kenji disse:

O pior não é só usar o “Terremoto”, é usar ele pra acessar a “luzinha do modem”, hehehehehe

Anderson disse:

terremot0 ???? o.O WTF…

Marcelo disse:

Já falei isso antes, mas não vai dar pra segurar de novo. Tem suporte aí que é quase tão burro quanto os usuários. Vc não pergunta “Qual seu sistema operacional?”, “qual seu antivírus?”, “passa o antivírus”, “tira um print screen”… Você tem que supor que o usuário não sabe essas coisas, e se você tem mais de dois dias de trabalho na área e um cérebro, já descobriu que provavelmente ele não sabe mesmo!

Assim, um bom atendimento diria algo como “Para verificar o seu problema, preciso ver o filtro que foi utilizado. Para isso, preciso que faça (…)”. Só um exemplo.

Imagina se você vai ao médico e ele começa a te fazer perguntas usando termos que exijam conhecimentos que para eles são óbvios mas que para você não fazem o menor sentido. Seria a mesma coisa.

Lidar com usuário é triste, é complicado (e é engraçado às vezes), mas tem muita gente aí que está longe de poder se considerar um profissional. Longe de mim querer caçar intriga aqui, mas tem gente que realmente está precisando pensar nisso pra deixar de agir como estagiário.

padu disse:

Cara
esse pc do submarino deve ser venda de drogas kkkkk

KodeUchiha disse:

Terremoto what?????? O.O

Sylvia Tamie disse:

Ali tem dois erros, o certo é “T”arimbada e experiente

Luis André disse:

Corel diretamente do site da Adobe… ‘-‘

Luis disse:

Pô, nem precisa pensar muito gente.

Terremoto = terminal remoto.

E a do “libertou”é engraçada, mas pode nem ser erro de “burrice” e sim um erro de digitação…

Bruno disse:

A CPU aspirou o Windows e ficou doidona… mó viagem… é isso aê…

Ygor disse:

Wow, vou estalar o antivirus adobe player x na versão do SO intelcore x5, pq o fantasma de dentro do meu pc asporou o Windows para dentro do Esner

jessica rassweiler disse:

tem no site da americanas também!!

http://www.americanas.com.br/produto/5290007/microcomputador-celeron-2.4-ghz-128mb-cd-positivo

O microcomputador Intel Celeron 2.4 GHz, com memória de 128MB além de facilitar seu dia a dia com sua praticidade ele ajuda a compor um ambiente bonito e moderno. Na cor branca, o microprocessador traz teclado, mouse e mouse pad para colaborar com a ornamentação do ambiente. Com um super Kit Multimídia incluso, você também poderá ouvir suas músicas preferidas em alto e bom som!

Joseilton disse:

Pow vei na hora que ele me falou do HD Cinto morri de rir tive que fazer print kkkkkkkkkkkkkk

geraldo disse:

IETF informa existe incidência de um novo vírus chamado gasparinho o fantasminha camarada

Jessica disse:

entrar pelo terremoto kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

andre disse:

o pior foi quando o cliente chegou com um papelzinho anotado pra mim escrito assim
‘ preciso de um modem para internet “de escada’.

kkkkkkkkkkkk

Carimba que o print foi legal!!! =D

Mas a de colocar o computador na horizontal, salvo se ele não for aqueles DELL antigos, só me deixa duas conclusões: 1- frescura ou 2- usuário burro e vagabundo até para deitar uma p@$$& de gabinete!

Paulo disse:

Esse do SADT é bem grosso mesmo hein…

Alexandre Prezzi disse:

Mas o que seria esse terremoto ????

Pi disse:

OMG, I don’t want live in this planet anymore… ._.’

Raphael Almeida PH disse:

Temos um novo Esner,… “Terremoto” não matei essa ainda… noob! kkkk

Dani disse:

Não seria usuária Tarimbada?

Dani disse:

@Lacerda
maio 31, 2013 at 12:12

Ri mais do seu “para quem é mais lerdo que o usuário” do que dos flagras…kkkkkkkkkkkkkkk. Realmente o pessoal abusou nessa de não identificar o terremoto.

Osmar disse:

Te-Rremoto…. seria um nome legal para um substituto do TeamViewer! ahuhuahuauhahu

JPPComp disse:

Como esse usuário conseguiu associar DESFRAGMENTAR com COMPACTAR… Depois ainda dizem q sou grosso quando atendo… O q eu mais detesto é a falta de atenção dos usuários e de preparo pra usar o q é básico pro serviço dele, o office… Ai ficam me ligando pra saber como faz uma mala direta aki no “windows” (resposta minha: “O windows não faz mala direta, experimenta usar o word, eu li q ele tem ferramentas q até ensinam a fazer oq vc quer”)…

Luiz disse:

Carimbada e experiente… é ela kkkk a usuaria das tirinhas

Karen Silva disse:

Terremoto foi ótimo…. kkkkkkkkkkk
Preciso mandar uns flagras pra cá também…

vinnyparker disse:

Nao vu nem ri! Vai que eh doença…

zetiola disse:

Terremoto é abreviação de Terminal Remoto moçada, que isso….. he he eh h

wellington disse:

cliente: oi , vim trazer minha maquina pra foratar.
tecnico: ok, mas o que esta acontecendo ? ta travando ? ou algo assim.
cliente: ela não quer ligar ….

youkofoxy disse:

o nome do caçador troll contem C, E, O, N se não me engano, o que leva a:
Cleiton

deveria melhorar um pouco mais isso (se a mozilla pega vocês…)
alias, se os caras do suporte fazem isso, imagina os caras do PRISM.

Flávião disse:

kkkkkkkkkkkkk Entra aí pelo terremoto !! kkkkk

Julio disse:

Espero um dia não ouvir alguém dizer que tem um HD do Satã dentro do computador (p.s. HD Sata)…

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