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Exigências

Publicado em 17/10/2013 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Inspirado por um flagra enviado por Jean Thomé.

31 Comentários

Pior que essa tirinha é muito realista!
E quando o cara coloca um monte de exigências e na descrição das atividades ainda consta algo como: ajudar o setor de RH a digitar relatórios e ao Financeiro emitir boletos?
O povo não sabe o que quer, é lamentável.

Às vezes pedem Photoshop para vaga de administração também.

thiago disse:

Pior quando pedem saber todas as linguagens, e facha salarial R$ 1300,00 kkkkkkk morro de rir quando vejo anuncios de vagas para ti

qgustavor disse:

De certa forma tudo bem: quem ler isso sabe que não será cobrado.
Por outro lado ainda pode ser um desafio: convença-nos que sabe todas as linguagens caso queira estagiar aqui.

Julio disse:

Claro que vão pagar pouco, Thiago… ainda mais pra quem escreve faixa com “ch”.

Piteco disse:

Eh pq qdo candidato escreve FACHA, MECHER, essas barbaridades, o salario cai mesmo…

qgustavor disse:

Esqueci de falar isso no último comentário, se poderem editar para mim, evitando o comentário duplo, fico agradecido.
Isso: http://xkcd.com/378/

Alana disse:

Pior que exigir tudo isso, oferecer um salário de R$1.200,00 / R$1.300,00 e ainda querer que conserte o ar condicionado, é ler: “+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga”.

Anon disse:

Uma vez xinguei no twitter de uma dessas, uma vaga que oferecia R$ 2000 para “ser responsável por todas as atividades de reporte da empresa” (que não eram poucas). Daí veio o dono da empresa reclamar que “é uma completa falta de ética”. É um completo descaso…

Nathy disse:

E depois reclamam dizendo que não há profissionais qualificados no mercado.
Ou então, publicam uma vaga requirindo conhecimentos de dev sênior mas oferecem salário de técnico jr.

Cesar Afif disse:

Se pagam esse preço é porque aparece quem quer ocupar a vaga. Assim funciona o mercado. Está inchado. Por isso mudei para a área de investimentos.

chicao disse:

anuncio para ti é assim mesmo… gerente de rh por ai que não sabe porra nem uma da area que ta contratando e faz merda … já vi pedirem um cara formado em ciencias da computação instalar, configurar e manter um erp proprietario e dar manutenção nos computadores. Salario 800 reais.

Eduardo disse:

Esses dias vi uma vaga que pedia certificação lpi, ccna e Microsoft, eu não acreditei.

@heitorvrb disse:

Teoricamente, se você fez um curso de Linguagens de Programação na faculdade, você sabe, sim, programar em qualquer linguagem…

Jackson Lins disse:

Aqui mesmo já saiu uma tirinha com a definição de TI, para quem não é da área (TI = Tudo Incluso), logo os requerimentos seguem essa idéia. Aceitar ou não os valores oferecidos é uma questão de ética profissional, ou necessidade mesmo.

Luiz disse:

Infelizmente tem muito “prostituto” da informática que se candidata a tudo que vê, nego não valoriza…

Leonardo disse:

Pior é eu que estou saindo de um estágio onde mexo com impressoras fiscais pra ir pra um pra mexer com php, até aí tudo bem, normal, mas teve alguns lugares que fiz entrevista antes, pede tanta mas tanta coisa, pra pagar 700 R$ como efetivo… Sendo que algumas vagas pra peão (produção) aqui da região paga 1200,00 no mínimo…

glailson disse:

Infelizmente a área em que mais os profissionais se prostituem e a da T.I..Trabalhei em uma empresa em que dados momentos o estágiario tinha as mesmas responsabilidades operacionais do gerente….e o salário ó.

Marcelo disse:

Essa foi a mensagem na integra:

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Prezado(a),

Boa tarde! A XXX, somos uma agência de marketing, branding e precisamos de alguém para atuar na área de programação. O estágio será remunerado em R$ 1.000,00 + auxílio transporte + vale alimentação.

O candidato deverá saber programar em todas as linguagens e ter experiência em programação de sites e aplicativos para smartphones e tabs. O candidato assumirá junto com os restante da equipe, grandes projetos, feitos para diversas empresas do Brasil.

Preciso em horário integral das 9h às 18h, ou de 2 estagiários que cumpram meio período cada. Favor enviar o contato para os alunos.

Mandar curriculum para: [email protected]

Obrigado.

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Felipe disse:

É galera, a situação de TI no Brasil é simplesmente desesperadora; não só em empresas pequenas, como também nas maiores. É possível contar nos dedos as empresas que pagam salários próximos do que seriam dignos pelos nossos vários anos de estudo, estresse ocasionados por atendimentos de chamados e principalmente pela atualização quase que diária de conhecimento (Ok, nos atualizamos porque gostamos, mas não custa nada valorizar isso, pois a maioria das áreas não o fazem).

O motivo disto provavelmente é o apontado por vários especialistas: oferta e procura de profissionais. No entanto, a maioria destes são pseudoprofissionais, que puxam a oferta para cima (reduzindo os salários) e exercem no país a pseudotecnologia. Pessoas que não tiveram a minima formação teórica ou prática sobre planejamento de capacidade para equipamentos conforme utilização e tamanho do projeto, estruturação de rede e segurança da informação. Do lado dos programadores faltam bons conhecimentos em tópicos como design patterns e técnicas de desenvolvimento(tal como o cálculo da complexidade de algoritmos na famosa disciplina de Teoria da Computação).

Outro possível motivo para isto é a desunião da classe, algo comprovado pelas bostas de sindicatos que a apoiam. Já viram as enormes filas que se formam em volta deles para solicitar o não pagamento da taxa? E isso é extremamente justo, já que nada fazem para reduzir o estresse e aumentar os salários. Embora eles não façam nada, a culpa maior é dos profissionais de TI, que aceitam os baixos salários e sua estressante rotina sem fazer qualquer greve ou movimento de manifestação. Os bons profissionais acabam aceitando os ruins e dividindo parte de sua culpa, assim a vida segue…

O resultado desta grande quantidade e baixa qualidade são sistemas que travam de repente, impossibilidade de realizar manutenção no código diante da baixa legibilidade ou falta de documentação, sistemas que mal utilizam todos os recursos da máquina ou que não utilizam de forma eficiente e as famigeradas recuperações de backup ou migrações relâmpagos de sistemas que nem sequer poderiam ficar fora do ar. Com isso, as empresas certamente começam a pagar pouco para “os moleques fazerem as cagadas deles”, ou então, exigem mil e uma habilidades (como photoshop) do candidato para compensar a falta de habilidade com aquilo que ele foi contratado para fazer ou simplesmente por alguém aceitar.

Os bons profissionais saem prejudicados com baixos salários, corrigindo em tempo recorde as cagadas feitas pelos outros e suportando todo o estresse que isso agrega em sua vida. Agora vem uma pergunta difícil: como resolver esta situação? Talvez criando conselhos regionais de computação e obrigando a realização de provas para o exercício da profissão (algo como a OAB faz). Sei que já existem as certificações em determinadas tecnologias, mas elas apenas atestam que o individuo tem a enorme capacidade de decorar detalhezinhos que provavelmente nunca encontrará em seu dia a dia, ao invés de atestar que ele realmente sabe o que está fazendo (pelo o que sei, as certificações da CISCO fogem disto, ao simular problemas do dia a dia com testes práticos).

É isso ai galera, estou cansado da TI no Brasil e vou mudar de área, deixando para utilizar tudo o que aprendi e continuo aprendendo á duras penas (eu gosto de aprender) em meus projetos pessoais; talvez com a esperança de que algum dia a situação melhore por aqui ou possa ir para lugares que sabem a real importância de um bom profissional de TI.

Boa sorte para aqueles que continuam, pois sua atuação é realmente vital para o funcionamento da vida moderna, a competitividade e todas as demais áreas que enxergam TI apenas como desperdício de recursos.

Imhoteep disse:

Negada só pode ser brincadeira, recebi esse anúncio essa semana.

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Prezado(a),

Boa tarde! Somos uma agência de marketing, branding e precisamos de alguém para atuar na área de programação. O estágio será remunerado em R$ 1.000,00 + auxílio transporte + vale alimentação.

O candidato deverá saber programar em todas as linguagens e ter experiência em programação de sites e aplicativos para smartphones e tabs. O candidato assumirá junto com os restante da equipe, grandes projetos, feitos para diversas empresas do Brasil.

Preciso em horário integral das 9h às 18h, ou de 2 estagiários que cumpram meio período cada. Favor enviar o contato para os alunos.

Obrigado.

Att,

grind disse:

Se vocês acham que a coisa tá ruim apenas para programador, vocês não tem ideia de como a coisa esta pior para quem trabalha com suporte a S.O…

Bruno disse:

Pior que isso é nao ser estagiário
e receber o salário de R$ 1170 registrado como analista …

Poger Ranger disse:

Quando eu tava na faculdade, uma boa parte das vagas de estágio que eu encontrava exigiam cursando 2o. ou 3o. período com conhecimento intermediário e até avançado em tecnologias que o cara ainda não tinha nem cursado. Os recrutadores acham que quem entra numa faculdade de TI já nasceu sabendo tudo e vai lá só pra fazer um networking?

Poger Ranger disse:

Complementando, e o salário para as vagas exigidas era mixuruca pra período de 8 horas. Na época (2006) não tinha a lei do estágio de 6 horas, férias, etc, era trabalhar feito gente grande, mas ganhando salário mais baixo que o de um aprendiz.

Felipe disse:

Exatamente pessoal,

O que já fazem com os estagiários é um tremendo desrespeito, não pelo salário e sim por exigir experiência e resultados de profissionais com anos de estudo e trabalho. Veja como as coisas são distorcidas por aqui…: O estágio deveria ser um meio para a formação de futuros profissionais para a empresa, através do aprimoramento de competências.

A maior parte das empresas brasileiras (provavelmente 99%) não se preocupa em apoiar os estagiários, depois ainda cobra resultados, nível de conhecimento e experiência que certamente eles não poderiam ter ainda. Então todos dão risada e falam: “Aaaa tinha que ser o estagiário mesmo” se algo deu errado na empresa “deve ter sido o estagiário”.

Se o estagiário errou e prejudicou algo (ele está lá para aprender mesmo) foi por alguém não ter ensinado direito ou então colocado em suas costas um nível de responsabilidade incompatível com o seu nível de experiência.

Um grande exemplo de desvalorização de TI que o Imhoteep postou. Exigem experiência em criação de sites e apps e desejam pagar 1000 reais, para trabalhar em grandes projetos para grandes empresas e ainda diz isto seria uma vaga para estagiário em período integral. Além de errar ao definir a função de estagiário, descrevendo como analista, ainda acredita que este analista pode ser tranquilamente substituído por dois estagiários. Claro [muito irônico], afinal analistas e estagiários com certeza devem ter o mesmo nível de conhecimento e experiência, o que muda apenas é a carga horária e a falta de benefícios e vinculo empregatício para o segundo.

Ao colega Grind, a situação para o pessoal do suporte parece ser ainda pior. Pois as empresas descrevem a obrigatoriedade em andar com telefone corporativo, para atender chamados a qualquer hora do dia (principalmente de madrugada), como um beneficio para o analista. Algo ainda pior, mesmo a justiça indicando que estes profissionais devam receber adicional por disponibilidade (algo como um plantão), muitas empresas burlam isto e o pagam com crédito em banco de horas.

Ainda com relação ao suporte, o setor sofre ainda mais pois normalmente a TI possui gestores ou gerente que pouco entende de tecnologia, simplesmente querem algo feito e nem sequer imagina os passos para a realização da tarefa. Com isso, pressiona os funcionários para resolver os problemas rapidamente e os culpa, perante os demais setores da empresa, quando não realizam milagres…

Mudjan disse:

KKKKKKKkkkkkkkkkkkkkk ….

Gaspar disse:

Olha só esse requisito mínimo para um emprego na área de TI com salário de nada mais nada menos que 1600.

Requisito: FORMAÇÃO COMPLETA EM: TÉCNICO TELECOMUNICAÇÕES, MECATRÔNICA, AUTOMAÇÃO, ELETRÔNICA, ELÉTRICA, MECÂNICA E OU ELETROTÉCNICA.

JACKSON disse:

É Simples, só se candidatar, conseguir a vaga e se mandarem limpar o ar condicionado processar por desvio de função!!!!!!

Sergio disse:

Programar em todas as linguagens? Fácil, saber o mesmo em nível proporcional o chamado “avançado” pelas empresas não é cabível de um profissional em nível de desenvolvimento.

A culpa como sempre é parte da pessoa e parte da instituição de ensino, tecnólogo (T.I) não supre a necessidade de marujos em primeira viagem tanto em conteúdo quanto em competição!

Muitas pessoas acham que T.I é fácil é só “manjar” de programas gráficos, redes sociais e saber um pouco de software embora a realidade mostre o contrário.

Tem estagiário que mente (não condeno) para assumir uma vaga que obviamente não tem capacidade de assumir, e nós da área sabemos que a culpa não é do Brasil ser atrasado e sim de importarmos tecnologia sem profissionais qualificados para ela o que gera uma nota preta em treinamentos ou caminham para terceirização.

Concordo com o que todos falaram, mas vamos admitir, T.I deveria ser bacharel de 5 anos e dentro desses 5 anos o aluno teria pelo menos uma ênfase para estar apto ao mercado de trabalho aprendendo fundamentos por 1 ano e aplicando durante 4 anos.

Jefferson disse:

Não é só na área de TI que isso acontece. Estagiário virou uma ótima alternativa para as empresas poderem economizar na contratação de funcionários, no final eles tem as mesmas obrigações e nem um décimo dos direitos dos efetivos. Em um estágio que fiz já cheguei a trabalhar 10 horas por dia, quando teoricamente deveriam ser apenas 4.

Sergio disse:

Jefferson,

Você ficou 10 horas em estágio pq não buscou seus direitos, o contrato de estágio padrão de nível acadêmico são 6 horas e forçando muito o sistema judiciário pode chegar a 8 horas graças a famosa 1 hora de almoço.

A lei determina de que de acordo com o porte e ramo de atuação a empresa tenha que contratar estagiários porém o número total não é realmente definido ( pode contratar até 10 mas na prática tem 6 ).

Algumas abusam e muito de um estagiário outras em escala menor e a culpa é de quem? Novamente de quem não faz valer seus direitos, das agências de Rh que deixam passar e dos professores que por lei deve existir um professor que orienta o aluno no estágio e que deveria validar o mesmo através da experiência que tem como objetivo complementar a grade curricular e a ementa das matérias específicas.

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