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Antes tava funcionando

Vida de Suporte

Baseado em história real enviada por Luciano Lima.

29 Respostas para “Antes tava funcionando”


  • Eu O-D-E-I-O quando os usuários fazem esse tipo de coisa.

  • Bahh, passei por uma parecida assim esses dias: O mouse USB que o cliente comprou era diferente do USB do mouse antigo dela, hahahahahahahaa

  • ~_~ – Sei como eh. Não devia ter mudado a CD-ROM de lugar, não devia ter trocado a CPU de lado, não tevia ter tirado a partição…
    “O q vc fez com o meu outor HD?….”

    Um copo para mim tbm, por favor…

  • E quando tentam colocar cabo usb na porta de rede…

  • Prefiro tomar cicuta depois de uma dessas.

  • O que parou na verdade (de vez) foi o cérebro dela…

  • vira ela de cabeça pra baixo que dá certinho!!!!

  • O problema não é quando tentam colocar o dispositivo usb na porta do rj45… o problema é quando eles conseguem e não funciona… kkkkkkkkkkkkkk

  • Tirinha muito boa, rsrsrs. Acho mancada colocar uma mulher como ignorante na maioria das situações desse tipo, parece injusto. Mesmo assim, gosto muito deste site e do seu trabalho.

  • Não seria tão engraçado se nçao fosse verdade kkkkkkkkkkkkkk

  • Essa é a frase que mais me mata de ódio “Antes tava funcionando”. É como se o mundo fosse estática, nada muda tudo é a mesma coisa.

  • Oi Davi.

    Já refleti sobre isso.

    O que acontece é que no meu trabalho, a grande maioria dos clientes que atendo são do sexo feminino. Então quando fui criar esse personagem para representar os usuários, só consegui-o imaginar como sendo uma mulher.

    Não foi por machismo nem nada parecido.

  • “Antes tava funcionando”. ODEIO esse argumento de leigo.

    Ora, ontem eu estava bem e hoje fiquei com febre, e daí?

  • Nossa, essa é tradicional!!! Pior é quando vc dá assistência por telefone e a pessoa te fala: mas antes de falar com vc estava funcionando… :S

  • Quando eu pego um infeliz desses que solta um “tava funcionando” eu chamo de mentiroso na lata e digo o porque da mentira.

    Mas eu não sou do suporte, sou programador…

  • Olá, André!

    Muito obrigado pela sua resposta.

    Entendo o que quer dizer. Por 2 anos “aturei” uma usuária responsável por emissão de NF-e que só faltou pedir para emitir a nota no lugar dela. Tudo era emergência, mas quando chegava 17h30 entrava no fusquinha e deixava todo mundo na mão. Por isso sei que não se trata de misoginia :)

    Mais uma vez obrigado pela sua atenção e meus parabéns pelo site.

  • KKKKKKK….Essa é clássica. Sempre tudo funcionava antes de mexer (formatar) !!!
    Então pra que chamou o suporte ????
    Usuário…..

  • E quando tentam colocar o USB no HDMI então…

  • O pior n é eles acharem que estava funcionando antes, o “muito pior” é você ainda ter que explicar o porque do procedimento de formatação n ter nada a ver com a cagada da criatura!

  • ” Depois que os caras da companhia de luz mexeu no poste o computador teve um trave de maquina “

  • Depois dos meus atendimentos, sempre solicito ao cliente pra testar o pc, pra ter certeza que está tudo certo. Mesmo assim, ainda ligam falando: “Só funcionou quando você estava aqui e depois parou… acho que você fez alguma coisa de errado”. Me pergunto: Como teria algo de errado se o próprio usuário testou?!?

  • Até pouco tempo eu tinha um site de compras coletivas hospedado na minha revenda, ele não me incomodava pq estava abandonado.

    Mas um belo dia o dono conseguiu vender aquela porcaria, logo de cara eu imaginei que o comprador era uma besta, afinal de contas quem compra algo assim só pode ser uma besta, daí veio a sucessão de erros.

    Erro #1. O antigo dono disse que eu dava suporte ao painel de controle do site.

    Eu hospedava aquela porcaria por R$ 25,00, nesse preço só estava incluída a hospedagem e mais nada.

    Erro #2. O cara começou a me encher o saco pedindo suporte no painel.

    Já mandei um e-mail duro porém educado explicando que minha responsabilidade era manter o servidor em pé e só isso.

    Erro #3. O cara veio me encher o saco a respeito da programação.

    Não fui eu que fiz a programação, não queria nem saber no que ele estava metendo a pata.

    Erro #4. O idiota resolve mudar a senha direto no banco de dados ao invés do painel, ou seja, ele troca um hash de senha no campo por uma senha.

    Preciso comentar?

    Passado uns dias eu mudei a minha revenda porque a anterior estava catastrófica, fiz backup de tudo e migrei, no dia seguinte começa a encheção.

    “O site não está funcionando.” – Explico que é a propagação do DNS.

    Depois o jumento muda a senha do banco de dados sem mudar na classe da conexão.

    Não contente o imbecil muda a senha do e-mail e não muda no painel de controle, fazendo com que o sistema parasse de mandar e-mails.

    Ele me encheu tanto o saco que eu corrigi mas não sem avisar que estaria lustrando a botina para lhe aplicar um pé na bunda.

    No dia seguinte ele muda a senha de novo sem mudar no painel, ou seja, a mesma cagada e vem me encher o saco pelo mesmo motivo.

    Tratei o cara tão mal que passado uns dias ele tirou o site da minha revenda, poupando-me de dar um pé no seu traseiro.

    O pior é esse idiota trabalhar na área há oito anos e ser formado pela UNIP, a simples existência dele deveria fazer a tal universidade ser rebaixada uns 3 pontos no MEC.

  • Tenso /\

  • O cara tem diploma universitário, mas isso não quer dizer que ele tenha estudado alguma coisa lá, e universitário imcompetente tem em qualquer universidade, até nas melhores.

  • kkkkkk… a tirinha é muito boa, mas esse caso do Alexandre Souto… kkkk… Dá uma nova ótima tirinha…
    Smacks no coração.

  • Alexandre, se existir um céu, você tem um terreninho reservado! Como teve tanta paciência?

    Voltando à tira, ainda não entendi como a dita cuja conseguia enfiar o pen drive alí… mas tudo bem, usuário é expecialista no inexplicável mesmo!

    André, você podia fazer um personagem mais velho, no mesmo esquema dessa usuária… onde trabalho lido com uns ‘melhor idade’ que… bom, melhor nem comentar!

  • Pior é ter que explicar…

  • A culpa é sempre da gente que muda tudo quando formata o pc –’… tinha que ter um jeito de formatar o cerebro dos usuários viu! haja paciencia.

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