Para envio de histórias reais, saber como anúnciar no blog, elogios, sugestões, agradecimentos, reclamações, encomendar ilustrações e/ou tirinhas ou se não consegue abrir o sistema porque aparece um erro “estranho”. Mande email para:
- tirinhas_suporte@hotmail.com
Eu: AlÔ ! Como posso ajudar ?
Usuário : Gostaria de mapear uma impressora
Eu: certo, esta impressora é nova no setor ou já vinha sendo usada ?
Usuário: Olha a impressora é nova mas a usuária tá bem usada!!!
kdapokdsdpoaksdopkapdokapodkaspodkaspodkasopdk
Sucesso com o site! ABRAÇO!
Uma historia real de um usuario que chama o suporte por alegar não ter os softwares instalados em sua maquina por eles não estarem disponiveis na area de trabalho sendo que todos constavam no menu iniciar. =D
A usuária chama o suporte falando que a barra de tarefas tinha sumido, chegando lá a tela anti-reflexo tava muito alta e tinha tampado a barra de tarefas.
Olhem este video http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=8Oj7aYrlLME
Cliente: Oi não estou conseguindo fazer ligações com o voip, este serviço de vocês ta igual minha internet horrível.
suporte: Ola Sr. X o voip depende de sua conexão com internet se ela estiver ruim ele também fica ruim.
Cliente corta no meio da conversa: mas meu querido estou lhe dizendo que nao faz ligação nao que a qualidade esta ruim.
suporte: a senhora esta navegando na internet agora?
cliente: sim no meu not estou com a 3g da vivo conectada e esta ótimo.
suporte: senhora e a internet da empresa?
cliente: a essa nao ta funcionando nao.
suporte: senhora como lhe disse se a internet estiver fora ele nao ira funcionar verifique sua conexao de internet com operadora.
vida de suporte
recebo uma ligaçao de um usuario
Usuario: alô é do suporte?
Suporte: sim
Usuario: vocês dão suporte em casa?
Suporte: também senhor… cobranças só a visita..
Usuario: hum…
Suporte: qual o problema?
Usuario: não estou conseguindo navegar na internet nos outros computadores da minha casa?
Suporte: o Senhor tem switch?
Usuario: sim tenho…
Suporte: tem como o senhor verificar se estão funcionando..
Usuario: só um momento..
Usuario: olhar verifiquei e esta quase tudo funcionando…
Segestão tirinhas
Suporte: como assim?
Usuario: é algumas lampadas estão queimadas..
Suporte: ????? quais luzes?
Usuario: a do banheiro da suite do meu quarto uai…
Suporte: *#@##$$%$%¨%¨&&*
como faço pra enviar minha foto pra ser musa ??
beijoo aguradoo retorno!!
Evaneide, pra participar da Musa do Suporte a menina deve ser maior de idade e enviar uma foto (ou mais) mostrando a palavra “Vida de Suporte” de alguma forma (num papel, monitor, pele, etc) que não seja através de montagem no Photoshop ou similares.
Cliente = Alô, estou sem internet
Técnico = de um boot no radio (internet)
Cliente = mas o radio esta desligado.
Técnico = ok ligue o radio e teste a internet.
som = (musica na casa da cliente ) cliente ligou o SOM.
Frase do Dia meu amigo Engº Junior Ramos disse: Não dar para entrar no Excel porque a Internet não está funcionando kkkkkkkkkk Despachou o velho kkkkk
Suporte: Agora vamos fazer um backup, uma cópia de segurança do arquivo senhor.
Cliente: Vishi mas e agora minha impressora ta quebrada.
Situação ocorreu comigo agora há pouco e preciso compartilhar com vocês. Espero que vire uma tirinha:
Usuário: Alô! O meu computador não está ligando, poderiam dar uma olhada?
Suporte: Poderia tentar me explicar o que está acontecendo?
Usuário: Está faltando a fonte.
Suporte: Como assim faltando a fonte?
Usuário: Sabe o monitor? Então, do lado dele tinha uma caixa preta grande. Ela não está mais lá
Na realidade, a CPU já estava na TI para manutenção. o_0
Uma boa idéia que eu tenho é alguém com problema “de” BIOS.
BIOS – Bicho Ignorante Operando o Sistema
Voces precisam criar um tirinha para este fato que aconteceu comigo,
o cliente entra em contato, pergunto se e o primeiro contato dele com a hp, ele diz que sim, como de rotina esta eu realizando o cadastro do cliente quando pedi para ele dizer a cidade onde ele mora, o cara tinha um sutaque tao forte tao forte que eu nao entendia NADA quando ele dizia o nome da cidade e pedi para ele repetir 5 vezes, kkkkk, o cara começo a fica bravo e disse que soletra, ai que eu nao aguentei,
ele disse exatamente assim:
” Ólhe aqui escutê cum antecao é G di Gabao A di “ÁLICOPTERO”"… eu nem deixei ele continua e começei a rir freneticamente kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk ai ele começou a se explicar e ficou pior a situação ele falava:
” Nossa “Álicoptero” Oxente Aviao Sera que tô môcô? To Ficando Abestado eu axo” kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Muito fóóóda.
Ta ae um dos meu melhores cliente na minha vida de Suporte =D